Kontaktcenter

Vilken hjälp kan jag få av kontaktcenter?

Vi hjälper till med allmänna frågor, ger allmän information, upplysning, vägledning och enklare rådgivning kring Göteborgs Stads tjänster. Vi hanterar också vanliga återkommande frågor, hittar rätt handläggare om du behöver mer kvalificerad hjälp och vägleder till information och självservice på stadens webbplats. Oavsett ärende ger våra servicevägledare dig information och vägledning som leder till ett snabbare svar på din fråga. Kontaktcenter är till för alla boende, besökare och företagare i Göteborg.

Vi ersätter inga verksamheter eller kontaktpersoner inom staden. Har du en handläggare kan du ringa honom eller henne på direktnummer som vanligt. Kontaktcenter erbjuder service på flera språk.

Hur kontaktar jag Göteborgs Stads kontaktcenter?

Vi ger service via telefon, e-post, stadens webbplats och Facebook.

Kontakta Göteborgs Stads kontaktcenter på finska

Ota meihin yhteyttä suomeksi.

Här hittar du en film om Göteborgs Stads kontaktcenter

Se filmen med teckenspråk
Se filmen med engelsk text
Se filmen med finsk text