Kretslopp och vattens kundservice

Du kan komma i kontakt med Kretslopp och vatten på flera sätt. Vår kundservice har öppet måndag, tisdag, torsdag och fredag 7-16, onsdag 9-16. Välkommen!

Dina sopor hämtas regelbundet. Och slurp - där försvinner avloppsvattnet. Du vrider på kranen och ut kommer friskt och gott dricksvatten. Kretslopp och vatten arbetar ständigt med att dina avfalls-, vatten- och avloppstjänster ska fungera. Men ibland händer det något som gör att allt inte funkar som det ska.

På mina sidor måste logga in med e-legitimation, exempelvis BankID. Här kan du bland annat se dina pågående abonnemang, läsa av din vattenmätare och ändra ditt avfallsabonnemang. Många av e-tjänsterna kan du använda utan att vara inloggad, till exempel anmäla skador eller beställa hämtning av trädgårdsavfall.

Kretslopp och vatten ser till att du har vatten i kranen, en miljömässig avloppshantering och att du får ditt hushållsavfall omhändertaget på ett miljöriktigt sätt. Vi strävar efter att göra det lätt att leva hållbart och utvecklar ständigt nya tjänster och abonnemang för att det ska vara lätt för dig att göra rätt.

Vill du ansluta din fastighet till kommunalt vatten- och avlopp? Här kan du se hur det går till och vad du ska göra. Om du flyttar in i en nybyggt hus behöver du teckna ett avfallsabonnemang. Om du har sålt ditt hus behöver du byta ägare på abonnemangen.

Vi ansvarar för att du har gott och hälsosamt vatten i kranen, effektiv hantering av avloppsvatten och miljömässig avfallshantering. Om du upptäckt en vattenläcka, har stopp i avloppet eller ditt avfall inte blir hämtat som vi kommit överens om kan du göra en felanmälan.

Var beställer jag nya matavfallspåsar? Hur anmäler jag ägarbyte av va- och avfallsabonnemang? Hur ofta byter ni vattenmätaren? Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om avfall, vatten och avlopp.

Avgiften för vatten, avlopp och avfall består av en fast och en rörlig del. Den rörliga delen kan du påverka genom att göra kloka och medvetna val i din vardag. Inte nog med att du sparar pengar, du kan också göra en insats för miljön.