Då hämtar vi avfall
Se hämtdagar på Mina sidor
För att ta reda på vilka hämtdagar som gäller för dig kan du gå in på Mina sidor.
Logga in med e-legitimation, till exempel bank-ID. Du kan också ringa till kundservice på Kretslopp och vatten.
Sopbilen kommer på vardagar enligt schema
Sopbilen kommer på vardagar och hämtar ditt avfall enligt schema som vår entreprenör har gjort upp för att göra sin körrutt så effektiv som möjligt. Matavfallet kan hämtas en annan dag än restavfallet.
Akuta störningar och ändringar av avfallshämtning
Sophämtningen kan vara försenad i större områden, till exempel på grund av tekniska problem, eller om vi har ändrat hämttillfälle eller hämtställe, eller ordnat container eller kärl, till exempel på grund fysiska hinder som snö och halka. Akuta störningar och ändringar av avfallshämtning
Vi hämtar avfallet varannan vecka
Avfall från villor och småhus hämtar vi varannan vecka. Det finns alltid möjlighet att få ännu glesare hämtning, var fjärde vecka, om du sorterar ditt matavfall. Matavfallet hämtas däremot alltid varje vecka, eftersom det annars kan börja ruttna och lukta mycket.
Sorterar du ut matavfall, förpackningar och tidningar väger dina sopor mindre och du betalar mindre för att få dem hämtade.
- Förpackningar och tidningar lämnar du på återvinningsstationerna
- Farligt avfall och annat lämnar du på återvinningscentralerna
I Södra Skärgården är det även möjligt att få hämtning en gång i veckan.
Ändring av hämtdagar
För att ändra hur ofta du vill få ditt avfall hämtat, kontakta kundservice på Kretslopp och vatten.
Ändrad sophämtning kring helgdagar
När helgdagar infaller under vanliga veckodagar kan soptömningen flyttas framåt eller bakåt i tiden. Det kan till exempel betyda att du måste ställa ut ditt kärl upp till två dagar innan ordinarie hämtningsdag för att tömning ska ske. Här kan du se aktuella ändrade hämtdagar.
Finns din hämtningsdag inte med i schemat så hämtas ditt avfall som vanligt. Har du frågor kan du kontakta kundservice på Kretslopp och vatten.
Kontakta Kretslopp och vattens kundservice om du har frågor
Öppettider
Söker du en specifik tjänsteperson ringer du:
- Telefon
- 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)
Besöksadress
Gamlestadsvägen 317
Postadress
Box 123
424 23 Angered