Till sidans huvudinnehåll

Trygghetskamera

Trygghetskamera är tillsyn via webbkamera – dag som natt – för dig som behöver tillsyn utan att bli störd. Samtidigt kan du känna dig trygg med att någon tittar till dig.

Trygghetskamera kan också passa dig som har problem med minnet, svårt att känna igen ansikten eller blir orolig av att ha människor du inte känner i ditt hem.

Så här gör du för att ansöka om trygghetskamera

  1. 1

    Ansök

    Kontakta en socialsekreterare eller ansök via blankett. Om du redan har hemtjänst kan du prata direkt med din kontaktperson så får du hjälp att ansöka.

    Hitta socialsekreterare funktionsstöd

    Hitta socialsekreterare äldreomsorg

    Blankett för ansökan om trygghetskamera

  2. 2

    Beslut

    Socialsekreteraren gör en bedömning och meddelar om du får trygghetskamera beviljad.

  3. 3

    Installation

    Om du får trygghetskamera kommer kommunens personal hem till dig, sätter upp kameran och visar hur den fungerar.

  4. 4

    Uppföljning

    Efter en tid hör kommunens personal av sig för att höra efter hur trygghetskameran fungerar för dig.

  5. 5

    Hur funkar det?

    • Tjänsten är ett alternativ, eller komplement, till ordinarie tillsyn med besök i hemmet. Tillsynen sker i cirka 30 sekunder och görs vid flera tillfällen enligt vad ni kommit överens om. Övrig tid är kameran avstängd.
    • Om trygghetsjouren inte ser dig under tillsynstillfället, gör de en ny tillsyn inom 20 minuter. Om du fortfarande inte är synlig så ringer de hem till dig för att höra efter så allt är bra. Svarar du inte, får du ett hembesök.
    • Trygghetskameran skapar inget bild-, ljud- eller filmmaterial. Det enda som finns är loggtider för när, hur länge och vem som gjort tillsynen.

Felanmälan och teknisk support

Trygghetsjouren utför installation, underhåll och service av trygghetskamera och dess tillbehör. Kontakta Trygghetsjouren för felanmälan eller support.

Öppettider

Telefon och e-post

Telefon
031-365 85 85
Kontaktformulär

Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.
Göteborgs Stad behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen, DSF. För mer information, se Så här behandlar kommunen dina personuppgifter.

Postadress

Box 12013
402 41 Göteborg
${loading}