Så fungerar det hos oss

Här hittar du information som är bra att känna till innan du besöker oss.

Betala

Du betalar i receptionen. Du kan betala med kort eller swish. Entré till simhallen betalar du även om du inte ska bada.

Elektroniskt armband

När du betalar inträde eller köper ett bad-/träningskort får du ett armband som ger dig tillträde till de bassänger och områden på anläggningen som du har betalat för.

För att komma in i omklädningsrum och gym håller du armbandet mot kortläsaren intill dörren/grinden i några sekunder.

Ha på dig armbandet under hela ditt besök.

Skåp för värdesaker

Du kan låsa in dina värdesaker (exempelvis plånbok, nycklar och mobil) i värdeskåp som finns i korridoren utanför omklädningsrummen. Du behöver ta med eget hänglås.

Plats för barnvagn

Du kan ställa barnvagnen till vänster om receptionen i foajén.

Kvarglömda saker

Kvarglömda saker läggs i en korg som står innanför inpasseringsgrinden på vägen till omklädningsrummen. Värdesaker sparas i receptionen.

Ledsagare

Två ledsagare får följa med in i anläggningen gratis. För att få gå in gratis måste alla ledsagare, inklusive föräldrar, visa upp ett intyg i kassan på att de är ledsagare. Åldersgräns för att vara ledsagare är 18 år.

Djur

Du som är i behov av assistanshund är välkommen att bada på Angered Arena. Där finns ett rum bakom receptionen där hunden kan vara under uppsikt av anläggningens personal under ditt besök.

Köpa och låna utrustning

I receptionen säljer vi badmössor, armpuffar, simglasögon, näsklämmor, kam och tvål.

I simhallen finns flytredskap som du kan låna, bland annat simdynor och kolvar. Fråga personalen om du vill låna en dykring. Kom ihåg att ställa/lämna tillbaks redskapen efter dig.

Mat och dryck

Det finns inget kafé här, men du kan äta matsäck i foajén. Det finns bord och stolar till vänster om receptionen.

Tillgänglighet

Här är kort information om anläggningens tillgänglighet.

  • Toaletter anpassade för personer med funktionsnedsättning finns i varje omklädningsrum.
  • Det finns inte en handikapparkering utanför entrén.
  • I duschrummen finns duschstolar.
  • Det finns ett separat omklädningsrum som två personer med funktionsnedsättning kan använda tillsammans med sina assistenter. Säg till i receptionen om du vill använda detta omklädningsrum. Det går även bra att använda de vanliga omklädningsrummen om personen med funktionsnedsättning och assistenten är av samma kön.
  • Det finns ingen ramp ner i vattnet.
  • Det finns en lift på anläggningen. Det är personalen som sköter den och hjälper besökaren upp och ner i vattnet.
  • Det finns en hiss upp till gymmet. Hissen är låst och det behövs en nyckel för att köra den. Säg till personalen i receptionen om du behöver använda hissen.

Utbud och regler

För att alla ska trivas och vara trygga är det viktigt att alla visar hänsyn och följer de regler vi har.

Omklädningsrum

Det finns ett omklädningsrum för damer och ett för herrar. Det finns även ett omklädningsrum för personer med funktionsnedsättning och deras ledsagare. Besökare till simhallen och gymmet delar omklädningsrum och duschutrymme.

  • Det är inte tillåtet att fota eller filma i omklädningsrum.
  • Du behöver inget eget lås till skåpen. Du låser och öppnar skåpet med ditt entréarmband som är vattentätt och går att bada med.
  • Ta av dig skor vid skogränsen.
  • Tänk på allergiker och undvik att använda parfym och andra starka dofter.
  • Det jobbar både manlig och kvinnlig personal, även i duschar och omklädningsrum.

Bastu

Det finns en torrbastu i våra dam— och herromklädningsrum.

  • Duscha alltid innan du bastar och sitt på en ren handduk i bastun.
  • I bastun får du inte:
    • ha badkläder på dig
    • hälla eller slänga vatten på bastuaggregaten
    • äta
    • använda skönhetsprodukter
    • klippa naglar, fila fötter eller raka dig.

Se film om vad du får och inte får göra i bastun

Animerad film (utan tal) som handlar om vad du får göra och inte i bastun. Filmen visar vem som gör rätt och vem som gör fel. Det är exempelvis inte tillåtet att äta där, klippa naglarna eller sitta på laven utan en handduk. Följ reglerna och visa hänsyn till andra så är du en Poolare.

Simhall

I simhallen har vi regler som gäller exempelvis:

  • tvätta sig före bad
  • tillåtna kläder
  • åldersgränser och vuxenansvar

Du hittar mer information om simhallen och våra regler på sidan Bada.

Gym

I gymmet har vi regler som gäller bland annat ordning och hänsyn och kläder.

Du hittar mer information om gymmet och våra regler där på sidan Gym.