Ansök om familjerådgivning

Ansök om familjerådgivning digitalt eller via telefon.

Ordinarie familjerådgivning

Ni kan få familjerådgivning i Göteborgs Stads regi eller från Kyrkans Familjerådgivning och S:t Lukas som ger familjerådgivning på uppdrag av Göteborgs Stad.

I ansökningsformuläret finns det två alternativ. Det ena alternativet är att söka familjerådgivningen till både de externa aktörerna och vår interna familjerådgivning. Ni blir sedan kontaktade antingen av oss eller extern leverantör för tidsbokning. Om ni endast vill få familjerådgivning i Göteborgs Stads regi tackar ni nej till möjligheten att gå till flera aktörer. För närvarande är väntetiden till externa leverantörer kortare.

Vid det första samtalet gör vi eller extern leverantör gemensamt upp om syftet med kontakten samt hur ofta och när vi ska träffas. Ni söker om ordinarie familjerådgivning längre ner på sidan via länken.

Vi erbjuder också så kallade engångssamtal hos oss på Familjerådgivningen i Göteborgs Stad. Mer information finns under rubriken ”Engångssamtal”.

Viktigt att känna till om familjerådgivning hos extern leverantör:

  • Om det blir någon av de externa leverantörerna som ger er familjerådgivning kommer Göteborgs Stad att lämna över informationen i er ansökan till dem. Det betyder att sekretessen bryts för dessa uppgifter. Därför behövs ert samtycke i ansökan.
  • Avgiften är densamma, 432 kronor per samtal.
  • Kyrkans Familjerådgivning och S:t Lukas har samma absoluta sekretess och anmälningsplikt som Göteborgs Stads Familjerådgivning. Inga journaler förs och uppgifterna i er ansökan makuleras efter avslutad behandling.
  • Anmälningsplikten innebär att om Familjerådgivningen Göteborgs Stad, Kyrkans Familjerådgivning eller S:t Lukas får kännedom om att ett barn far illa ska detta anmälas till socialtjänsten.

Vill du veta mer om de olika verksamheterna?

Efter att ansökan är gjord och handlagd av oss finns det möjlighet att kontakta oss på vår telefontid och fråga efter återbudstider.

Ansök om ordinarie familjerådgivning

För närvarande har vi lång väntetid till ordinarie Familjerådgivning, för mer information ring på vår telefontid. 

Engångssamtal

Detta är ett erbjudande till er som med kort varsel tänker att ni kan ha glädje och nytta av att komma på ett samtal hos oss på Göteborgs Stads familjerådgivning. Möjligheten finns sedan att komma på ytterligare ett Engångssamtal om eller när ni känner behov av det.

  • Bokning sker på vår telefontid för Engångssamtal tisdagar klockan 13 -14.30.
  • Telefon: 031-367 91 99
  • Tid för besök erbjuds veckan därpå.

När ni fått en tid för samtal skickar vi hem några frågor som ni kan fundera på, enskilt eller tillsammans, samt en gemensam uppgift. Detta blir en förberedelse inför besöket. Engångssamtal påverkar inte om ni gör ansökan till ordinarie familjerådgivning, utan ni står kvar i kön.

Synpunkter

Ni kan lämna synpunkter och klagomål om ni går hos annan leverantör, antingen till leverantörer ni går hos och direkt till Socialförvaltningen Centrum Göteborg, som är beställare av tjänsten.

Ni kan även ge synpunkter till vår familjerådgivning om ni går hos oss. Här finns information om att lämna synpunkter till Göteborgs Stad: Lämna synpunkter - Göteborgs Stad

För att ärendet ska hamna rätt är det bra om ni har möjlighet att uppge att ni gått på familjerådgivningen antingen genom Göteborgs Stad hos extern leverantör eller hos Familjerådgivningen i Göteborgs Stad.

Kontakta Göteborgs Stads familjerådgivning