Kuljetuspalvelumatkan tilaaminen

Voit tilata kuljetuspalvelumatkan usealla eri tavalla. Halutessasi henkilökohtaista apua, voit aina soittaa tilauskeskukseen. Jos haluat välttää puhelinjonoa tai tilata kuljetuksen silloin kun tilauskeskus on suljettu, voit tehdä tilauksen näppäinpuhelimella tai verkon kautta.

Kuvaa haluamasi matka

Tilatessasi matkan haluamme sinulta vastauksen muutamiin kysymyksiin. Tarvitsemme ensinnäkin puhelinnumerosi tai henkilönumerosi voidaksemme varmistaa, että matka tilataan oikealle henkilölle. Tämän jälkeen saat kertoa kuinka haluat matkustaa:

  • Mistä osoitteesta matkustat?
  • Mihin osoitteeseen matkustat? (Missä kunnassa?)
  • Mihin aikaan haluat lähteä matkalle tai mihin aikaan sinun on oltava perillä?
  • Minä päivänä?
  • Matkustatko yksin?
  • Otatko apuvälineitä mukaan matkalle?
  • Tarvitsetko kuljettajan apua?
  • Pystytkö itse tulemaan autolle?
  • Haluatko tilata paluumatkan?

Tarkista, että tilaus on tehty oikein

Auta meitä olemalla tarkkaavaisena kun toistamme tilauksen sinulle. Tällöin voit tarkistaa, että olemme ymmärtäneet oikein päivämäärän ja ajan. Kun tilaat matkasi, voit ilmoittaa joko ajan, jolloin haluat lähteä matkalle, tai ajan, jolloin haluat olla perillä. Toisinaan matkaa ei voida järjestää juuri tilaamaasi aikaan. Tämä johtuu siitä, että matkat koordinoidaan samanaikaisiksi mahdollisuuksien mukaan.

Om boka färdtjänstresa (på svenska)