Tietoa kotipalvelusta
Jos tarvitset ylimääräistä apua kotonasi, voit hakea kunnalta kotipalvelua. Voit saada hoiva-apua esimerkiksi henkilökohtaisen hygienian hoitoon ja kotitöihin, kuten siivoukseen. Yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa päätätte, milloin ja millaista apua saat.
Lue koronaviruksen vaikutuksista kotipalveluun (ruotsiksi)
Voit saada apua muun muassa seuraaviin asioihin:
- pukeutuminen, riisuutuminen ja henkilökohtaisen hygienian hoito
- ruoan lämmitys, tiskaus ja roskien ulosvienti
- siivous ja pyykinpesu
- erilaisten ostosten teko ja asiointi esimerkiksi ruokakaupassa ja apteekissa
- lääkärissä käynti, eri aktiviteetteihin kuljetus tai kävely ulkoilmassa.
Kiinteistönhuolto ja pihatyöt, kuten puutarhan hoito ja lumenluonti, eivät kuulu kotipalvelun piiriin. Kyseisiä palveluita voi ostaa yrityksiltä, jolloin sinulla on myös oikeus Rut-verovähennykseen.
Jos tarvitset tilapäistä hoitoa, on myös mahdollista saada paikka lyhytaikaisasunnossa. Keskustele lyhytaikaisasunnosta avuntarpeenkäsittelijäsi kanssa.
Lisätietoa lyhytaikaisasunnoista (ruotsiksi).
Kotipalvelu muulla kielellä
Mahdollisuuksien mukaan kotipalvelu pyrkii saattamaan yhteen henkilökunnan ja avuntarvitsijan, jotka puhuvat samaa kieltä.
Göteborgin Kaupunki on osa suomen kielen hallintoaluetta, joten kotipalvelu on järjestettävä suomen kielellä, jos avuntarvitsija sitä pyytää.
Voit myös saada kotipalvelua viittomakielellä. Saat lisätietoa ottamalla yhteyttä oman kaupunginosasi avuntarpeenkäsittelijään. Voit myös lukea lisää täältä: Hemtjänst för teckenspråkiga (ruotsiksi).
Jos tarvitset tulkin apua
Jos et puhu tai et halua käyttää ruotsia, tai jos sinulla on näkö- tai kuulovamma, on sinulla oikeus tulkin apuun ollessasi yhteydessä viranomaisiin. Tulkin käyttö ei maksa sinulle mitään. Ota yhteyttä viranomaiseen ennen tapaamistasi hänen kanssaan, ja kerro, minkä kielen tulkkausta toivot. Viranomainen varaa tulkin.
Kotipalvelu muulla paikkakunnalla tai muussa kaupunginosassa
Jos tarvitset kotipalvelua toisessa kunnassa tai muussa kaupunginosassa lyhyemmän ajan, voit hakea tätä kaupunginosasi avuntarpeenselvittäjältä. Pyydä hakemuslomaketta avuntarpeenkäsittelijältäsi.
Avuntarpeenkäsittelijä selvittää tämän jälkeen palvelutarpeesi, ja jos apu myönnetään, saat apua toivomassasi kunnassa tai kaupungiosassa.
Jos muutat pysyvästi toiselle paikkakunnalle tai kaupunginosaan, tulee sinun hakea kotipalvelua uudelleen uudessa kotikunnassasi tai kaupunginosassasi.
Lue lisää
Hae kotipalvelua (ruotsiksi): Här ansöker du om hemtjänst
Filer och dokument
-
-
Tietoa puitepäätöksestä
Göteborgin kaupungissa saat päätöksen kotipalvelusta tunteina viikossa (puitepäätös). Voit tietyissä puitteissa itse pättää mihin haluat tukea ja apua ja voit vaikuttaa miten ja milloin se toimitetaan. Lisätietoa voit lukea tästä liitteestä.
1,48 MB
Ota yhteyttä Göteborgin kaupunkiin
Onko sinulla kaupunkimme suomenkielisiin palveluihin liittyviä kysymyksiä?
Telefon och e-post
- Telefon
- 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)
- E-post
- goteborg@goteborg.se
- Kontaktformulär
Besöksadress
Ekelundsgatan 1
Postadress
Box 11364
404 28 Göteborg
- Fax
- 031-368 08 48