Boka flexlinjen via webb och app
Du behöver användarnamn och lösenord
För att komma igång med app- och webbokning behöver du användarnamn och lösenord. Samma användarnamn och lösenord fungerar både på webbokningen och i appen. Du kan också logga in med bank-id. Bank-id beställer du via din bank. Om du inte har användaruppgifter sedan tidigare kan du beställa det via minaserviceresor.goteborg.se. Om du har användaruppgifter sedan tidigare men inte hittar dem så väljer du "glömt lösenord", så skickar vi dem till dig igen.
Du kan boka resor mellan mötesplatser
Med app- och webbokningen kan du boka resor mellan flexlinjens mötesplatser. Om du har färdtjänst och vill boka flexlinjen mellan två adresser där det inte finns någon mötesplats så måste du ringa och boka din resa. Varje flexlinje har en egen sida där du hittar alla mötesplatser för just den linjen.
Så bokar du din flexlinjeresa
Boka via webb
När du har skapat dig ett konto hos oss kan du boka via vår webbokning. Webbokningen har adressen minaserviceresor.goteborg.se, logga in med dina användaruppgifter som du har fått skickat till dig. Eller logga in med bank-id. Bank-id beställer du via din bank.
Boka via app
För att boka resor via serviceresors app, Göteborgs Stad - Serviceresor, behöver du först ladda ner appen till din telefon. Appen finns både för android och iPhone. Du kan ladda ner den gratis från Appstore eller Google Play.
När du laddat ner appen kan du boka resor i appen genom att logga in med ditt användarnamn och lösenord. Eller logga in med bank-id. Bank-id beställer du via din bank.
Boka via ombud
En vårdnadshavare, släkting eller liknande kan enkelt hantera ditt resande åt dig. Du bestämmer själv vem som ska vara ditt ombud. Ombudet måste ha ett konto hos oss. Kontot skapar ombudet direkt på minaresor.goteborg.se eller via blanketten ”Boka via ombud”. Om ditt ombud redan har ett konto hos oss kan du själv lägga till ditt ombud direkt via webbokningen eller appen. Ditt ombud kan sedan boka dina resor, se detaljer för samtliga bokade resor och dina tillstånd samt få störningsinformation. Däremot kan ombudet inte se din kommande faktura.
Kontakta serviceresors kundservice
Har du synpunkter eller frågor om flexlinjen så kan du kontakta serviceresors kundservice.
Öppettider
Postadress
Box 2403
403 16 Göteborg