Till sidans huvudinnehåll
Grön färdtjänstbil kör mot en stängd bom på en innergård.

Frågor, synpunkter och klagomål om färdtjänst

Har du frågor eller synpunkter som handlar om färdtjänsten i Göteborg? Hör av dig till serviceresors kundservice så hjälper du oss att bli bättre. Självklart tar vi också gärna emot beröm om du är extra nöjd med en resa.

Frågor och svar om färdtjänst

De mest frekventa frågorna med tillhörande svar.

Försenat fordon och resegaranti

Är bilen försenad?  Om du har väntat mer än 10 minuter kan du ringa serviceresor.

Så förebygger serviceresor allvarliga händelser

På serviceresor arbetar vi ständigt med att du som resenär ska känna dig trygg och bra omhändertagen av oss och de förare som utför resorna. Vi arbetar med förebyggande åtgärder och håller allt från utbildningar av våra förare till regelbundna kontroller av resor och förare.

Övriga frågor och synpunkter, färdtjänst

På kundservice svarar vi på frågor om färdtjänst och flexlinjen. Det är också hit du vänder dig om du har klagomål. För att dina färdtjänstresor ska kunna bli ännu bättre är det värdefullt att vi får in synpunkter från dig. Du når kundservice via telefon eller e-post.
${loading}