Olika typer av färdtjänstresor

I ditt färdtjänsttillstånd får du ett antal fritidsresor. Det är färdtjänstresor av privat karaktär, som används när du till exempel ska till affären, frisören eller vänner.

Du kan ansöka om fler fritidsresor och får då fler resor i olika steg, utifrån din förmåga att resa med annan kollektivtrafik. 

Du kan också ansöka om fler resor för ändamål som anses väsentliga enligt färdtjänstlagen, så som resor till arbete eller studier. För att få väsentliga resor behöver du lämna in ett intyg och en ansökan.

Fritidsresor

När du får tillstånd för färdtjänst får du också ett visst antal resor att använda, så kallade fritidsresor. Till fritidsresor hör exempelvis resor för att åka och handla, hälsa på vänner och liknande. Om ditt behov av färdtjänstresor förändras efter att du blivit beviljad färdtjänst kan du ansöka om fler resor. 

Du tilldelas resor utifrån Göteborgs stads riktlinjer för färdtjänstresor. Utifrån din förmåga att resa med olika färdsätt placeras du i resgrupp A, B eller C. Varje ansökan bedöms individuellt och kan omprövas om dina förutsättningar förändras. Din resgrupp framgår i ditt beslutsbrev. 

• Resgrupp A - Du bedöms kunna resa självständigt med kollektivtrafi­ken vid låggolv och anpassad hållplats.
• Resgrupp B – Du bedöms kunna resa självständigt med flexlinjen.
• Resgrupp C - Du bedöms inte självständigt kunna resa på annat sätt än med färdtjänstfordon.

Du kan få fler fritidsresor i högst tre steg. Steg tre innebär att du får maximalt antal resor för din resgrupp. Resorna du får är beräknade för att användas under ett kalenderår, från januari till december. Om ditt tillstånd inte startar och slutar exakt vid årsskiftet justeras antalet resor efter hur stor del av kalenderåret som gått. När du beviljats fler resor behåller du automatiskt dessa resor så länge ditt färdtjänsttillstånd gäller.

Om du behöver ännu fler resor kan du, som resenär i resgrupp B och C, årligen ansöka om extra fritidsresor.

• Resgrupp A – 0 extra resor
• Resgrupp B – 24 extra resor
• Resgrupp C – 80 extra resor

För att veta hur många resor du har kvar kan du fråga vid bokningen eller kontakta vår kundservice. Du kan även se hur många resor du har kvar i mobilappen Göteborgs Stad - Serviceresor eller i webbokningen på minaserviceresor.goteborg.se.

Väsentliga resor

Du kan få väsentliga resor för att ta dig till bland annat arbete eller studier. Du behöver lämna in en ansökan tillsammans med intyg från till exempel arbetsgivare eller skola för att beviljas dessa resor.

Väsentliga resor är resor som anses nödvändiga för din dagliga livsföring utifrån färdtjänstlagen och Göteborgs stads riktlinjer för färdtjänst. Du som är beviljad färdtjänst kan få väsentliga resor som ett tillägg till dina fritidsresor. Du får resor utifrån att du ska kunna resa i den omfattning som skolan eller arbetet kräver.

Arbetsresor

Du som arbetar och har lön direkt från arbetsgivare kan ansöka om resor till och från arbetet. Du beviljas en tur- och returresa till din arbetsplats varje arbetsdag. Behöver du resa i tjänsten ska arbetsgivaren betala de resorna.

För att ansöka om arbetsresor skickar du in ett arbetsgivarintyg och en ansökan om arbetsresor. I arbetsgivarintyget ska det stå om du har en tidsbegränsad anställning eller en tillsvidareanställning. Det ska också framgå hur många dagar i veckan du arbetar.

Blankett för anställningsintyg

Ansök om fler färdtjänstresor

Studieresor

Du som studerar och har rätt till studiemedel från CSN kan ansöka om resor till och från studierna, till exempel yrkes- eller universitetsutbildning. Du kan också få studieresor till och från SFI-utbildning. Du beviljas en tur- och returresa till din skola varje skoldag.

För att ansöka om studieresor skickar du in en ansökan och ett studieintyg eller ett antagningsbesked från din skola eller institution. Av intyget ska det framgå form av studier, hur länge kursen varar samt hur många dagar per vecka du är i skolan.

Ansök om fler färdtjänstresor

Så mycket kostar en arbets- eller studieresa

En arbetsresa eller studieresa kostar lika mycket som en fritidsresa. Om du arbetar eller studerar utanför Göteborg kan du kontakta Kundservice för att få hjälp att lösa resorna på bästa sätt.

Priser och betalning för färdtjänst

Boka arbets- eller studieresor

Om du reser vid samma tider, till samma plats kan du boka in så kallade fasta resor. Ring då serviceresor på telefon 031-368 25 50 och välja att prata med Återkommande resor. Tänk på att avboka när du inte ska åka. Om tiderna du vill åka varierar bokar du resorna på samma sätt som när du reser med vanlig färdtjänst.

Boka färdtjänstresa

Resa med flexlinjen

Om du beviljas färdtjänst kan du läsa i ditt beslut hur många fritidsresor du har blivit tilldelad. Där står det också om du bedömts kunna resa med flexlinjen. Om flexlinjen kan tillgodose ditt behov av service innebär det att vi kommer boka dina resor med den så länge resan går inom ett flexlinjeområde på tider som flexlinjen kör.

För att vi ska göra bedömningen att du kan resa med flexlinjen ska du ska kunna ta dig till flexlinjebussen självständigt. Har du svårt att ta dig till en mötesplats finns möjlighet att bli hämtad av flexlinjen på din adress, men då får det inte finns bommar eller andra hinder som gör att flexlinjebussen inte kan komma fram.

Skillnader mellan att resa med flexlinje och färdtjänst

På flexlinjen gäller Västtrafiks regler och betalsystem. Flexlinjebussarna tar ofta fler resenärer än färdtjänstfordonen och kan göra fler stopp på vägen. Därför kan resan ta lite längre tid.

Fördelar med flexlinjen:

• Resorna räknas inte av från dina tilldelade färdtjänstresor.
• Det är billigare att resa med flexlinjen än med färdtjänst.

Du som har färdtjänsttillstånd får alltid ta med dig en medresenär gratis på flexlinjen om du har Västtrafiks reshjälpskort. Ansök om reshjälpskortet på Västtrafiks webbplats.

Om du inte har ett färdtjänsttillstånd men vill börja resa med flexlinjen kan du göra en anmälan till flexlinjen.

Resor som bokas med färdtjänstfordon

Om du ska resa utanför flexlinjeområdet kommer du att bli hämtad av ett färdtjänstfordon, för att du ska slippa byte. Det kommer också ett färdtjänstfordon om du ska göra en arbets- eller studieresa. Även vid följande tillfällen kommer det garanterat ett färdtjänstfordon:

• om du ska resa vid en tid då flexlinjen inte kör
• om fordonet måste ta sig in på gården förbi bommar för att hämta eller lämna dig
• om du ska på begravning
• om föraren behöver följa dig till och från fordonet.