Till sidans huvudinnehåll
Grön färdtjänstbuss i en rondell.

Så fungerar färdtjänst

Färdtjänst finns för dig som har svårt att resa på egen hand. Här finns praktisk information om resan, vart du kan åka, hur du betalar och vad du gör om fordonet är försenat.

Priser och betalning för färdtjänst

Här hittar du alla priser på färdtjänstresor.

Hit kan du åka med färdtjänst

Om du har färdtjänst i Göteborg kan du resa till alla Göteborgs kranskommuner. Området kallas Göteborgs färdtjänstområde.

Restid och samplanering

Varje färdtjänstresa är unik eftersom den samplaneras efter flera personers behov. Precis som i den allmänna kollektivtrafiken reser du tillsammans med andra.

Hjälp och sällskap på färdtjänstresan

Särskilda regler gäller om du reser med ledsagare, bagage, hjälpmedel eller djur, eller om du behöver trappklättring.

Serviceresors fordon

I Göteborg kan man få åka med personbil, rullstolsbil, rullstolsbuss eller flexlinjebuss när man reser med färdtjänst. Serviceresor har inga egna fordon utan köper in tjänsten från taxi- och bussföretag.

Försenat fordon och resegaranti

Är bilen försenad?  Om du har väntat mer än 10 minuter kan du ringa serviceresor.

Så förebygger serviceresor allvarliga händelser

På serviceresor arbetar vi ständigt med att du som resenär ska känna dig trygg och bra omhändertagen av oss och de förare som utför resorna. Vi arbetar med förebyggande åtgärder och håller allt från utbildningar av våra förare till regelbundna kontroller av resor och förare.
${loading}