Till sidans huvudinnehåll

Ansök om riksfärdtjänst


För att kunna göra en resa med riksfärdtjänst måste du ha ansökt om tillstånd och fått tillståndet beviljat. Sedan kan du boka en resa.

Det här är en riksfärdtjänstresa

Du kan ansöka om riksfärdtjänst för en resa från Göteborg till en annan kommun utanför Göteborgs färdtjänstområde. Resan måste vara inom Sverige. Ändamålet med resan ska vara rekreations- eller fritidsverksamhet eller någon annan enskild angelägenhet. Det innebär att en sjukresa eller en arbetsresa inte är riksfärdtjänst.

Resa inom Göteborgs färdtjänstområde

Göteborgs färdtjänstområde består av kommunerna Göteborg, Ale, Alingsås, Härryda, Kungsbacka, Kungälv, Lerum, Lilla Edet, Mölndal, Partille, Stenungsund, Tjörn och Öckerö. Om du vill resa till någon av dessa kommuner går det bra att göra det med din vanliga färdtjänst. Du kan läsa mer om hur du gör på sidan Resa i annan kommun.

Ansök om tillstånd i god tid

Om du inte har ett giltigt tillstånd för riksfärdtjänst sedan tidigare måste du ansöka om det senast fyra veckor före den dag du planerar att resa. Ska du resa vid storhelg såsom julhelgen vill vi gärna få in din ansökan ännu tidigare. Varje höst informerar vi om när sista ansökningsdag för julresor är.

Fullmakt för ombud

Du kan ge en person fullmakt att företräda dig i ärenden om riksfärdtjänsttillstånd i Göteborgs Stad. Fullmakten gäller tills vidare men kan när som helst återkallas av dig.

Fullmakt för ombud vid ansökan om riksfärdtjänsttillstånd

Så behandlar vi dina personuppgifter när du ansöker om färdtjänst

För att kunna hantera din ansökan om riksfärdtjänst behöver stadsmiljöförvaltningen behandla dina personuppgifter. Här finns information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vem som får ta del av dina personuppgifter, hur vi har fått in dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har när dina personuppgifter behandlas av oss.

Så behandlar vi dina personuppgifter när du ansöker om riksfärdtjänst

Så här ansöker och bokar du

  1. 1

    Se om du uppfyller kraven

    För att ha rätt till riksfärdtjänst ska du vara folkbokförd i Göteborg och ha en funktionsnedsättning som är bestående i minst 6 månader som omöjliggör en resa på egen hand med allmänna kommunikationer.

  2. 2

    Förbered din ansökan

    Du behöver skicka in ett läkarutlåtande för att styrka din ansökan. Om du ansöker på webben kan du skicka in läkarutlåtandet digitalt i samband med din ansökan, eller skicka det med post efter att du ansökt.

    Om du reser med rullstol behöver du kolla upp bredd, längd och vikt på din rullstol, så att du kan fylla i det i ansökan.

    Blankett för läkarutlåtande till riksfärdtjänst

  3. 3

    Ansök om riksfärdtjänst

    Ansök genom att fylla i formuläret direkt på webben, eller genom att fylla i ansökningsblanketten och skicka in. Adressen står på blanketten.

    Ansök om riksfärdtjänst

    Blankett för ansökan om riksfärdtjänst

    Du kan ansöka om tillstånd för enstaka eller återkommande resor till en kommun. Ska du göra resor till flera olika kommuner behöver du ansöka om och få ett tillstånd för varje kommun du ska resa till.

  4. 4

    Din ansökan hanteras

    I Göteborg är det är alltid en handläggare på serviceresor som utreder din ansökan.

    När serviceresor behandlar din ansökan utgår vi alltid från att du ska resa med allmänna kommunikationsmedel. Om det inte fungerar med din funktionsnedsättning kan det bli aktuellt att resa med fordon som kör färdtjänstuppdrag, såsom taxi eller rullstolsbuss.

  5. 5

    Du får svar på din ansökan

    Beslut om du får riksfärdtjänst eller inte tas enligt den lag som finns om riksfärdtjänst och enligt stadens riktlinjer för riksfärdtjänst. Du får alltid ett skriftligt beslut. Beslutet kan gälla en enstaka resa eller återkommande resor och det gäller alltid för en tidsbestämd period.

    Lagen om riksfärdtjänst.

    Riktlinjer för riksfärdtjänst.

  6. 6

    Boka en resa med riksfärdtjänst

    När du har ett giltigt tillstånd för riksfärdtjänst kontaktar du Riksfärdtjänsten Sverige AB för att boka din resa. Om du ska resa med tåg, flyg eller båt måste resan beställas senast tio vardagar innan avresan och resor med andra färdmedel senast fem vardagar innan avresan. Vid storhelger behöver du boka din resa i extra god tid.

Kontakta serviceresors kundservice

Har du synpunkter eller frågor om riksfärdtjänst så kan du kontakta serviceresors kundservice.

Öppettider

Telefon och e-post

Telefon
031-368 25 50
Kontaktformulär

Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.
Göteborgs Stad behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen, DSF. För mer information, se Så här behandlar kommunen dina personuppgifter.

Postadress

Box 2403
403 16 Göteborg

${loading}