Ansök om hemtjänst
Så här går en ansökan till
-
1
Du ansöker
Kontakta en socialsekreterare för att ansöka om hemtjänst. Ansökningar från personer med akuta behov tas om hand skyndsamt.
Hitta socialsekreterare funktionsstöd
Hitta socialsekreterare äldreomsorg
Du kan också ansöka via blankett som du sedan postar till oss. Adressen hittar du på blanketten.
-
2
Samtal, utredning och beslut
När vi fått din ansökan kontaktar en socialsekreterare dig och ni kommer överens om en tid för hembesök. Vid hembesöket får du beskriva vad hemtjänsten kan hjälpa dig med. Du kan ha med dig en anhörig eller vän vid samtalet. Har du svårt att förstå svenska har du rätt till tolk, det är gratis.
Din ansökan utreds sedan och du får ett beslut hemskickat eller till din digitala brevlåda med besked om du får hemtjänst eller inte. I beslutet står även hur mycket hjälp och stöd du i så fall kommer att få i din vardag.
Enligt lag ska du ha fått ditt beslut inom fyra månader.
-
3
Välj utförare
När du fått ditt beslut om hemtjänst ska du välja vilken utförare du vill ha. Det vill säga vilken hemtjänstutförare som ska komma hem till dig.
Hur det går till beskrivs på sidan "Välj utförare av hemtjänst"
Här kan du räkna ut ungefär hur mycket din avgift blir. När din ansökan är beviljad räknar en avgiftshandläggare alltid ut exakt vilken avgift du ska betala.
Kontakta en socialsekreterare
Har du synpunkter eller frågor om hemtjänst så kan du kontakta en socialsekreterare i området där du bor.