Till sidans huvudinnehåll

Så här kan du slippa bli lurad på pengar och känna dig mer säker på internet

BEDRÄGERI. Det är lätt att bli lurad på pengar och av falsk information. Det blir allt vanligare med bedrägerier och försök att luras på internet och via mobilen. Här får du viktiga råd om hur du kan skydda dig.

Lättläst 

Det finns personer som kan försöka lura dig 
genom att mejla eller ringa till din mobil.

De kan försöka övertala dig att ge ditt bankkonto eller kortnummer.

De vill då komma åt dina pengar eller få dig att klicka på en länk.

Länken kan innehålla virus som kan förstöra datasystem.

Det finns många sätt att bli lurad på pengar – så här kan det gå till

  • Du kan bli av med bankkortet efter att någon har sett
    när du knappat in din kod.
  • Du köper en vara på nätet som du sedan aldrig får.
  • Någon använder ditt namn och personnummer
    för att ta lån eller köpa varor i ditt namn.
  • Någon utger sig för att vara du på nätet
    på sociala medier och kan sedan kontakta
    dina vänner och be om snabba pengar.
  • Du kan lockas klicka på en annons eller en länk i ett mejl
    som sedan får dig att lämna ifrån dig dina koder
    och kortnummer för att komma åt dina pengar,
    eller få dig att klicka på en länk
    som innehåller virus som kan förstöra datasystem.
  • Du kan bli uppringd av någon som lurar dig
    att logga in på din bank eller att lämna ut
    koder eller kortnummer för att komma åt dina pengar.
    De har ofta bråttom och säger att de behöver snabbt
    få pengar eller få reda på ditt kortnummer.
  • Du kan bli uppringd av någon som påstår sig vara en släkting.
    Numera kan AI användas för att göra rösten likadan 
    som din släkting, därför är det lätt att bli lurad
    när de säger att du snabbt ska swisha pengar
    för att de är i knipa.

Så här kan du hantera ditt bankkort säkert

  • Förvara inte kod och bankkort på samma ställe.
  • Förvara alltid ditt kort i en stängd väska eller i en stängd ficka.
  • Lämna aldrig ut dina koder eller kortnummer 
    till någon som frågar efter dem i mejl, sms, telefon
    eller sociala medier utan att först ha kontrollerat
    att företaget, myndigheten eller organisationen
    verkligen har bett om det.
  • Banker och myndigheter tar aldrig första kontakten 
    via telefon eller sms för att be dig logga in med
    BankID eller bankdosa.
  • Spärra kortet när du inte handlar på internet 
    och öppna det när du vill handla på internet.

Så här kan du stoppa en bedragare som ringer till din mobil

  • Svara inte på okända nummer.
  • Lägg på luren om samtalet känns obekvämt eller konstigt.
  • Logga aldrig in med ditt BankID om du blir uppringd.
  • Be att få ringa tillbaka om du är osäker
    på vem som ringer.
  • Ring själv upp den myndighet, bank eller företag
    som den som ringer påstår sig vara från. Ta själv reda på numret.

Så här kan du slippa att bli lurad på internet eller via mejl

  • Ha ett uppdaterat virusskydd på din dator och mobil.
  • Klicka inte på länkar i mejl eller på sociala medier
    som är okända för dig.
    Risken finns att du får in virus i din dator
    som kan kopiera dina koder eller lösenord.
  • För musen över adressfältet så ser du om
    mejladressen ser konstig ut.
  • Kontrollera en webbsidas adress innan du klickar på den.
    Webbsidan kan ha skapats för att likna en känd sida,
    men en bokstav kan ha lagts till, ibland ett s
    som i exempelvis polisens.se,
    som egentligen ska vara polisen.se.
  • Var försiktig med att bli vän med någon
    som du inte känner på sociala medier.
    Det kan vara någon som försöker lura dig.
  • Ladda inte ned nya appar utan att kontrollera
    om de funnits en längre tid och fått positiva betyg.
  • Koppla inte upp dig på wi-fi där du
    inte känner till ägaren,
    då är det lätt att komma åt din information
    på din dator eller mobil

Så här kan du skydda dina lösenord

  • Lämna aldrig ut dina lösenord.
  • Byt lösenord regelbundet.
  • Använd långa och starka lösenord,
    blanda gärna olika bokstäver och siffror
    eller skriv en kort mening som lösenord.
  • Exempel på vanliga dåliga lösenord: 
    1234, 9999, Pelle19, Fatima82, Tusse2.
  • Ha olika lösenord för olika tjänster, appar 
    och konton som du har på nätet.
  • Använd skärmlås på din mobil, dator 
    och surfplatta, till exempel med sifferkod
    eller fingeravtryck.
  • Spara dina lösenord på ett säkert ställe.

      Så här kan du minska risken för stöld i hemmet

      • Ha alltid ytterdörren låst.
      • Öppna inte om någon okänd ringer på dörren.
      • Släpp inte in någon oanmäld i bostaden.
      • Låt inte värdesaker ligga synliga i hallen.
      • Låt inte lappar med koder och lösenord ligga framme.

      Polisanmäl alltid om du blivit utsatt för brott, ring 114 14.

      Om brottet pågår, ring 112.

      Bildstöd 

      Bildstöd - Så slipper du blir lurad på pengar

      Tecken som stöd 

      Kommer inom kort.

      Samtalskarta 

      Samtalskarta - Så här kan du slippa bli lurad på pengar

      Teckenspråk

      Se teckenspråksfilmen som även har tal och passar både för personer med syn- och hörselnedsättning.

      Göteborgs Stads kontaktcenter

      Öppettider

      Telefon och e-post

      Telefon
      031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)
      Kontaktformulär

      Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

      Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
      Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.
      Göteborgs Stad behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen, DSF. För mer information, se Så här behandlar kommunen dina personuppgifter.
      ${loading}