Till sidans huvudinnehåll

Vanliga sökningar

Visa fakturorBygglovLediga jobbMina sidorBibliotek

Lämna orosanmälan – för dig som anmäler i tjänsten

Du som till exempel jobbar inom skola, vård eller polis är skyldig att göra en orosanmälan om du misstänker eller får kännedom att ett barn far illa. Även du som inte arbetar direkt med barn kan vara skyldig att anmäla oro. Också du som inte är anmälningsskyldig bör göra en orosanmälan om du genom ditt arbete känner oro för ett barn.  Du kan anmäla oro digitalt via en e-tjänst eller genom att ringa till socialtjänsten. Om du är osäker på allvaret i situationen kan du ringa och rådfråga socialtjänsten.

Akuta situationer

Om din oro är brådskande ska du alltid ringa socialtjänsten:

  • Vardagar kontorstid ringer du till Kontaktcenter och säger att du vill lämna en orosanmälan: 031-365 00 00
  • Kvällar och helger ringer du till socialjouren: 031-365 87 00

Anmäl oro via e-tjänst 

Du kan göra en orosanmälan digitalt via en e-tjänst. Den kan användas av dig som genom ditt arbete känner oro för ett barn.

Vilka uppgifter behöver du lämna? 

  • Information om dig som anmäler (obligatoriskt). 
  • Om du har någon kollega eller chef vi kan kontakta för kompletterande frågor. 
  • Information som hjälper oss att identifiera barnet, till exempel adress, personuppgifter eller vilken skola barnet går på. 
  • Eventuella uppgifter om vårdnadshavare och syskon. 
  • Varför du känner oro för barnet (obligatoriskt). 
  • Om du känner till om det gjorts någon orosanmälan tidigare. 
  • Övrig information som du tycker att socialtjänsten bör känna till. 
  • Om du inte har alla uppgifter fyller du i så mycket du kan. Obligatoriska fält måste fyllas i. 
  • Du kan bifoga max 3 dokument (doc, docx, pdf, jpeg, jpng eller png) om du har det. Max 10 MB. 

Viktigt att veta innan du börjar 

  • Du behöver inte logga in i e-tjänsten. 
  • När du börjar fylla i formuläret har du en timme på dig. Du kan inte spara formuläret för att komma tillbaka och slutföra vid ett senare tillfälle. 
  • Du kan skriva ut en kopia av din orosanmälan innan du skickar in den. 
  • E-tjänsten är utformad för att hantera känsliga personuppgifter på ett säkert sätt och uppfyller höga krav på informationssäkerhet (säkerhetsklass 3). 

Orosanmälan barn och unga 0-17 år för dig som anmäler i tjänsten

Är du privatperson och vill göra en orosanmälan, läs mer på sidan
Lämna orosanmälan barn och unga (0-17 år) — för dig som är privatperson

Anmäl oro via telefon

Du kan ringa till socialtjänsten för att göra en orosanmälan eller fråga om råd om orosanmälan.

  • Vardagar under kontorstid ringer du till Kontaktcenter och säger att du vill lämna en orosanmälan: 031-365 00 00
  • Kvällar och helger ringer du till socialjouren: 031-365 87 00

Vad händer sen?

På sidan Orosanmälan om ett barn far illa kan du läsa om vad socialtjänsten gör när en orosanmälan har kommit in.

Orosanmälan om ett barn far illa  

Behandling av personuppgifter

Information om behandling av personuppgifter.

Så behandlar Göteborgs Stad personuppgifter.

Kontakta socialtjänsten

Har frågor om orosanmälan eller vill komma i kontakt med socialtjänsten för att göra en orosanmälan, vänd dig till Göteborgs Stads kontaktcenter.

Öppettider

Telefon

Telefon
031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)

Kvällar och helger kontaktar du socialjouren

Misstänker att ett barn eller ungdom far illa och vill göra en orosanmälan under kvällar och helger, kan du kontakta socialjouren.

Kontakta socialjouren

Relaterad information

Besök ditt socialkontor

Här hittar du besöksadresser till samtliga socialkontor i Göteborgs Stad.

${loading}