Anmäl matförgiftning

Om du tror att du blivit matförgiftad på restaurang eller av mat du köpt i butik i Göteborg, ska du anmäla detta till miljöförvaltningen. Kontakta läkare om dina besvär är allvarliga eller inte går över.

Du kan göra din anmälan direkt här på goteborg.se. Ju snabbare du anmäler desto fortare kan miljöförvaltningen komma igång med att utreda orsakerna, och förhindra att fler smittas.

Det är den som säljer och serverar mat som ansvarar för att maten är säker att äta. Miljöförvaltningen kontrollerar att livsmedelsföretagaren tar sitt ansvar. Läs mer på sidan Så kontrolleras maten.

Mer information om matförgiftning finns på Livsmedelsverket.

    Innan du anmäler

    Tänk igenom och förbered dig så att du kan svara på följande frågor i din anmälan:

    • Var köpte du maten eller var åt du den? För att kunna göra en utredning behöver miljöförvaltningen namn och adress på butiken eller restaurangen.
    • Vad bestod måltiden av (inklusive dryck)?
    • När åt du maten (datum och klockslag)?
    • Deltog fler i måltiden? Hur många?
    • Åt alla samma mat?
    • Hur många blev sjuka?
    • När blev du sjuk, vilka symptom hade du och hur länge varade symptomen?
    • Vad åt du mer under det dygn du blev sjuk?
    • Har du någon allergi eller överkänslighet?
    • Äter du någon särskild kost, till exempel vegetariskt eller vegankost?

      Så här gör du

      En snabb anmälan gör att miljöförvaltningen fortare kan starta sitt utredningsarbete och hindra att fler blir sjuka. Du kan välja mellan tre olika sätt att göra din anmälan:

      Anmäl på webben

      Anmäl matförgiftning

      Anmäl via telefon

      Ring miljöförvaltningen via Göteborgs Stads kontaktcenter på telefon 031-365 00 00.

      Anmäl via e-post

      Skicka din anmälan till miljöförvaltningen via e-post: miljoforvaltningen@miljo.goteborg.se.

      Om du anmäler på webben eller via telefon kan du göra det anonymt, det vill säga inte tala om ditt namn, adress och telefonnummer. Men tänk på att arbetet med att spåra smitta kan gå snabbare och lättare om miljöförvaltningen kan kontakta dig för att få svar på fler frågor.

      De personuppgifter du lämnat kommer att behandlas i miljöförvaltningens datasystem. Det innebär att de kan bli offentliga om någon begär att få dem. Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter används är du välkommen att kontakta oss.