Till sidans huvudinnehåll

Ansök om att bli utförare av hemtjänst

Som utförare ska du uppfylla kraven i förfrågningsunderlaget. Vi ser gärna utförare med olika profiler. Är du intresserad av att bli utförare av hemtjänst i Göteborgs Stad ska du ansöka här.

Så här gör du för att ansöka

Du som vill bli utförare av hemtjänst inom Göteborgs Stad börjar din ansökan här. Du kan när som helst under året lämna in din ansökan.
  1. 1

    Innan du börjar

    • Läs igenom förfrågningsunderlag och regler för utförare av hemtjänst längst ner på sidan. Här beskrivs vad som krävs för att bli godkänd som utförare
    • Ansök om tillstånd från IVO, tillståndet ska bifogas ansökan
      (Från 1 januari 2019 behöver verksamheter som bedriver hemtjänst enligt socialtjänstlagen tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg, IVO).
    • Delta på ett av våra informationsmöten
    • Registrera ett användarkonto på tendsign.com
      tendsign.com
  2. 2

    Dags att ansöka

    Hela ansökan görs i TendSign så börja med att logga in:

    Logga in på TendSign

    Du kan inte ansöka i pappersformat, via fax, eller e-post.
    Ansökningarna handläggs successivt efter ankomstdatum.

  3. 3

    Vad händer efter att du ansökt?

    När du lämnat in en komplett ansökan börjar vi titta på den. Handläggningstiden är normalt sex veckor men under semesterperioden juni till augusti kan handläggningstiden vara upp till tio veckor. Du får alltid ett skriftligt beslut om du blir godkänd som utförare eller inte.

    Ansökningar som inte är kompletta förs över till nästa handläggningsperiod. Handläggningstiden sex till tio veckor gäller alltså under förutsättning att ansökan är komplett.

    I samband med handläggningen av din ansökan kommer enheten för kontrakt och uppföljning att kalla dig till ett möte då du ska redovisa ett fullständigt ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9 och beskriva dess tillhörande processer och rutiner.

  4. 4

    Hur blir jag valbar som utförare?

    När du blivit godkänd och skrivit kontrakt med Göteborgs Stad ska du delta i utbildningar för att bli valbar för de som har hemtjänst. Under 2026 finns följande datum för att bli valbar:

    • 15 februari 2026 (komplett ansökan senast 3 november 2025)
    • 15 maj (komplett ansökan senast 3 februari)
    • 15 oktober (komplett ansökan senast 9 juni)
    • 15 december (komplett ansökan senast 1 september)
    • 15 februari 2027 (komplett ansökan senast 3 november)
  5. 5

    Välj LOV-område

    Du som utförare kan välja att utföra hemtjänst i hela Göteborgs Stad eller begränsa din verksamhet till ett eller flera geografiska områden. Göteborgs Stad är indelat i 36 så kallade LOV-områden.

    Under kontraktstiden kan du som valt att begränsa ditt geografiska område förändra (utöka eller minska) området maximalt fyra gånger per år.

    Hitta och jämför hemtjänst

  6. 6

    Vad händer om jag är godkänd men inte blir valbar?

    Godkända utförare som inte gjort vad som krävs för att bli valbar flyttas över till nästa datum för att bli valbar. Efter ett godkännande från oss har du cirka två månader på dig att förbereda dig för att bli valbar genom att skaffa lokal, SITHS-kort och delta i utbildning.

Förfrågningsunderlag och bilagor

  • Förfrågningsunderlag hemtjänst

    Förfrågningsunderlaget innehåller de krav som gäller för utförare av hemtjänst från och med 2023-10-01. Förfrågningsunderlaget har justerats redaktionellt 2025-07-01. Från och med 1 april 2026 är ersättningen 535 kronor per timma inklusive momskompensation med 9 kronor per timma. Ersättning utgår för beviljad tid.
  • Bilaga 1. Anmälan av geografiskt område

    Du kan välja att utföra hemtjänst i hela Göteborgs Stad eller begränsa din verksamhet till ett eller flera geografiska områden. Göteborgs Stad är indelat i 36 så kallade LOV-områden.
  • Bilaga 3. Godkända omvårdnadsutbildningar

    Godkända omvårdnadsutbildningar inom gymnasieskolan och vuxenutbildningen ska styrkas med betyg.
  • Bilaga 4. IT-system och appar

    Bilagan beskriver vilka IT-krav som gäller för privata utförare. Den handlar bland annat om användning av Treserva, informationssäkerhet, utrustning, support, utbildning och ansvar mellan utförare och staden.
  • Bilaga 5. Miljö och trafiksäkerhetskrav

    Göteborgs Stad ställer krav på miljöanpassade och trafiksäkra fordon. Vid inköp eller leasing ska i första hand elfordon väljas. Reglerna ska bidra till en fossilfri fordonsflotta.
  • Bilaga 6. Utdrag ur HÖK och AB

    Bilagan innehåller utdrag ur kollektivavtalet HÖK 20 och Allmänna bestämmelser. Här beskrivs bland annat lägstalöner, arbetstid, övertid, ob-ersättning och semester.
  • Ändamålsenlig organisation

    För att uppfylla krav på verksamhetsansvarigs kompetens kan du göra en anmälan om ändamålsenlig organisation. Om du i samband med din ansökan vill göra en anmälan fyll i och bifoga blanketten.

Kontakta Göteborgs Stad

Har du synpunkter eller frågor om att bli utförare av hemtjänst så kan du höra av dig till Göteborgs Stad.

Telefon och e-post

Telefon
031-368 00 08

Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.

Postadress

Box 334
421 32 Västra Frölunda
${loading}