Detta hjälper föraren till med

När du åker färdtjänst får du hjälp av föraren att komma i och ur bilen. Behöver du mer hjälp säger du till om det när du bokar resan.

Du får alltid viss hjälp

Föraren ska alltid

  • hjälpa till med handbagage
  • hjälpa dig i och ur bilen
  • hjälpa till med säkerhetsbälte om du inte kan det själv
  • kontrollera att hon eller han hämtar upp rätt resenär. Glöm därför inte att ha med dig en giltig fotolegitimation.

När du behöver mer hjälp

Om du säger till vid beställningen av resan kan föraren också

  • köra fram till din ingång
  • öppna bommar för att köra in på gården
  • hjälpa till med hjälpmedel (om du har en assistanshund tar du hand om den själv)
  • hämta eller följa dig till din bostad eller annan lokal.

Om det står i ditt färdtjänsttillstånd att du ska åka rullstolsbuss kan du även få hjälp att ta dig upp- eller nedför trappor. Läs mer om hjälp upp- och nedför trappor

Ledsagare – när du behöver hjälp som inte föraren kan ge

Behöver du mer hjälp under själva resan ska du ansöka om ledsagare. Ledsagaren är en person som hjälper dig på resan. Denna hjälp står dock inte serviceresor för.

Ansök om att resa med ledsagare

Medresenär

Medresenär är en person som följer med som sällskap under hela resan. Det kan till exempel vara en anhörig eller vän. Medresenären betalar för att få åka med.

Mer information om medresenärer