Ansök om färdtjänst
Teckenspråksfilm på denna sida
Färdtjänst är en anpassad typ av kollektivtrafik som finns till för dig som har svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer. Färdtjänst kan vara aktuellt för alla, oavsett ålder. För att åka färdtjänst måste du ha ett färdtjänsttillstånd. Här får du reda på hur du gör för att ansöka om ett sådant.
Information och regler
Det är handläggarna på serviceresor som beslutar vem som kan få färdtjänst. I normalfallet får du svar på din ansökan inom fem veckor. Läs mer om hur vi hanterar din ansökan här.
För att kunna få färdtjänst i Göteborg krävs:
- att du har stora svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer.
- att du har en funktionsnedsättning som varar minst tre månader (enligt en läkares bedömning).
- att du är folkbokförd i Göteborgs kommun.
Så här gör du
-
Fyll i ansökningsblanketten
För att ansöka om färdtjänst ska du fylla i vår ansökningsblankett och skicka till oss på serviceresor (adressen finns på ansökningsblanketten). I normalfallet får du svar på din ansökan inom fyra veckor. Vi skickar ingen bekräftelse på att din ansökan har kommit till oss.
Första gången du ansöker om färdtjänst ska du skicka med ett läkarutlåtande där en läkare beskriver dina medicinska problem samt ställer en diagnos.
-
Samtal med en tillståndshandläggare
För att få ett så bra underlag för beslutet som möjligt vill vi oftast komma i kontakt med dig personligen, antingen via telefon, besök hos oss eller hemma hos dig. Besöket tar cirka en halvtimme. Behöver du tolkhjälp så ordnar vi det. Vid samtalet berättar vi också om hur färdtjänst och kollektivtrafik fungerar där du bor.
Tietoa suomeksi/Information på finska
Kontakta serviceresors kundservice
Har du frågor kring ditt färdtjänsttillstånd kan du kontakta serviceresors kundservice.
Telefon och e-post
- Telefon
- 031-41 95 52
Postadress
Box 2403
403 16 Göteborg