Vattenavstängningar

Saknas vatten utan aviserad störning

Om du bor i villa och plötsligt saknar vatten utan att ha fått avisering, börja med att höra med dina grannar om de har vatten. I så fall kan det vara din egen vattenservis eller vattenmätare som har frusit. 
Har din vattenmätare frusit, hör av dig till vår Mätarservice på 031-368 27 00 val 1
Om det är din vattenservis som frusit bör du höra av dig till en extern VVS-firma som hjälper dig med att tina upp denna. Kretslopp och vatten har endast hand om ledningarna utanför tomtmark.

Detta gäller vid alla vattenavstängningar

• Tidsangivelserna är ungefärliga och kan ändras utan särskilt meddelande.

• Håll alla kranar stängda och gör inga arbeten på dina egna ledningar under tiden som vårt arbete pågår. Vattnet kan stängas av senare och sättas på tidigare än planerat. 

• Vattnet kan vara missfärgat efter en avstängning. Läs mer om missfärgat vatten här.  

• Avloppet fungerar precis som vanligt vid en vattenavstängning men du behöver spola din toalett från en hink.  

Karta över vattenavstängningar

Varje störning visas med en markering i kartan. Klicka på ikonen för att få mer information. Blå punkter och gröna prickar med siffror visar vilka fastigheter som berörs. Zooma i kartan med plus och minus i kartbilden. Flytta kartan med hjälp av muspekaren eller två fingrar.

Registrera dig för att få sms vid vattenavstängningar

Här kan du registrera dig för att få information om akuta driftstörningar, som till exempel vattenavstängningar eller större störningar i sophämtningen, via sms, e-post eller automatiserat telefonsamtal till en fast telefon.

Vi vill gärna att du som fastighetsägare eller företagare registrerar dig på de fastigheter du ansvarar för så att du kan få bästa information. Då kan du även få information om akuta händelser som enbart aviseras via sms.

Om du skulle vilja logga in igen inom fem minuter efter att du registrerat dig första gången kan du stöta på en Recaptcha-funktion ("Jag är inte en robot"). Det är Googles sätt att skilja automatiska program som försöker registrera sig från riktiga människor. Går du vidare med Recaptcha-funktionen kommer en kaka (cookie) att lagras i din webbläsare.

Förbered dig inför en vattenavstängning

Förbered dig för en planerad vattenavstängning genom att fylla upp en eller flera hinkar med vatten i förväg. Under en vattenavstängning går det inte att spola i toaletten, men om du förberett en vattenhink innan så kan detta hällas i toaletten vid toalettbesök.

Om det sker en vattenavstängning i ditt område och du inte har förberett en vattenhink behöver du ta dig till en annan plats för att dricka vatten, gå på toaletten och duscha under tiden för avstängningen.

Hämta vatten från tillfällig vattenpost

Inför en vattenavstängning kan du ibland få information om att du kan hämta vatten ur en vattenpost. En vattenpost består av ett ståndrör som monteras på en brandpost på dricksvattennätet och ur den rinner det vatten som du kan ta av under tiden för vattenavstängningen.