Beställ extra sophämtning till villa eller radhus
Om ditt sopkärl har blivit fullt innan nästa ordinarie hämtning kan du beställa en extra sophämtning. Soporna töms då inom tre helgfria arbetsdagar.
- Du kan beställa extra sophämtning för matavfall och restavfall.
- Har du fått kärl för hemsortering kan du inte beställa extra tömning av förpackningskärlen.
- Det kostar 190 kronor per kärl inklusive moms år 2026.
Så här gör du
Ha kundnummer nära till hands. Kundnumret hittar du på fakturan eller som inloggad på Mina sidor. Det går även att ange personnummer för att skicka in beställningen.
-
1
Innan du beställer extra sophämtning
- Placera kärlet på samma plats som vid din ordinarie sophämtning.
- Se till att lock och handtag är rättvända och att vägen till kärlet är fri från hinder, snö och is.
- Om kärlet är överfullt eller för tungt kan det inte tömmas.
- Om du ofta har mycket avfall kan du i stället beställa ett större kärl via e-tjänsten på sidan Ändra avfallsabonnemang
-
2
Beställ extra sophämtning
När du har läst igenom informationen om vad som gäller för extra sophämtning kan du boka i e-tjänsten genom att klicka på den blå knappen.
När du har fyllt i e-tjänsten så väljer du Gå vidare och förhandsgranska. Läs igenom så att allt stämmer. Om du behöver ändra något finns det en blå knapp uppe i högra hörnet som heter Ändra. När du är nöjd väljer du Skicka beställning.
-
3
Bekräftelse
När du har gjort ditt val i e-tjänsten kommer det ett meddelande på webbsidan om att ärendet är inskickat. Du kan även få en kopia av beställningen skickad till din e-post.
-
4
Kretslopp och vatten tömmer soporna
Dina sopor töms inom tre helgfria arbetsdagar.
Kontakta Kretslopp och vattens kundservice
Ring oss om du behöver boka en akut extra sophämtning.
Öppettider
Söker du en specifik tjänsteperson ringer du:
- Telefon
- 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)
Besöksadress
[{
"type":"Feature",
"geometry":{
"type":"Point",
"coordinates":[12.011742272127824,57.75619903235914]
},
"properties":{
"title":"Förvaltningen Kretslopp och vattens kundservice",
"content":"Gamlestadsvägen 317"
}
}]
Postadress
Box 123
424 23 Angered
424 23 Angered