Till sidans huvudinnehåll

Anmäl ägarbyte vid utflytt – villa eller radhus

När du säljer eller överlåter din fastighet behöver du anmäla ägarbyte för abonnemang på vatten, avlopp och avfall. Skicka in anmälan samma dag som du lämnar över huset till den nya ägaren. Flyttar du in i ett nybyggt hus hjälper kundservice dig att starta abonnemangen.
Villor längs med gata

Vi får inte automatiskt information om att du flyttat

  • Ditt abonnemang för sophämtning, vatten och avlopp sägs upp och skrivs över på den nya ägaren när du skickar in ett ägarbyte.
  • Anmäl ägarbyte för de tjänster du har i formuläret nedan. När den nya ägaren har registrerats övergår betalningsansvaret till den personen. Fram till dess att anmälan kommit in är säljaren betalningsansvarig.
  • Ägarbyte kan också behövas i andra situationer än vid försäljning – till exempel vid dödsbo, skilsmässa eller om du vill ändra vem som står som abonnent.
  • Flyttar du in i ett nybyggt hus hjälper vår kundservice dig att starta abonnemanget för vatten och avfall.

Så här gör du

Du gör ditt val i e-tjänsten genom att klicka på den blå knappen. Ha ditt kundnummer till hands – du hittar det på fakturan eller när du är inloggad på Mina sidor.
  1. 1

    Det här ska du som säljare göra

    • Anmäl ägarbytet samma dag som du lämnar över huset.
    • Fyll i fastighetsuppgifter, kundnummer samt dina och den nya ägarens uppgifter. 
    • Läs av vattenmätaren på tillträdesdagen och ange mätarställningen i anmälan. Läs mer om hur du läser av din vattenmätare.
    • Om fastigheten får flera ägare, kom överens med köparen om vem som ska stå som kontaktperson för abonnemanget.

  2. 2

    Skicka in din anmälan

    När du har fyllt i e-tjänsten så väljer du Gå vidare och förhandsgranska. Läs igenom så att allt stämmer. Om du behöver ändra något finns det en blå knapp uppe i högra hörnet som heter Ändra. När du är nöjd väljer du Skicka beställning.

    Anmäl ägarbyte

  3. 3

    Bekräftelse

    När du har gjort ditt val i e-tjänsten kommer det ett meddelande på webbsidan om att anmälan är inskickad och godkänd. Du kan även få en kopia av anmälan skickad till din e-post. 

  4. 4

    Kretslopp och vatten genomför ägarbytet

    Kretslopp och vatten tar emot din anmälan och genomför ett ägarbyte på abonnemanget hos Kretslopp och vatten. Vi kontaktar dig om vi har några frågor om din anmälan. 

  5. 5

    Slutfaktura

    När din anmälan har kommit in skickar vi en slutfaktura till dig under nästa faktureringsperiod. Därefter avslutas ditt avtal med oss.

Frågor och svar

  • Vad gäller om jag hyr eller hyr ut ett hus?

    Det är alltid fastighetsägaren som är kund hos oss. Om du hyr en bostad ska du inte anmäla ägarbyte. Vill hyresvärden att du betalar fakturan behöver hen anmäla en ny fakturaadress till oss.

  • Vad gäller vid bostadsrätt?

    Det är oftast själva bostadsrättsföreningen som är kund hos oss och som anmäler ägarbytet. Ibland har radhus som ingår i en bostadsrättsförening egna abonnemang, och då måste du som säljer huset göra ägarbytet.

  • Ska du anmäla ägarbyte åt någon annan?

    Om du ska anmäla ägarbyte på en fastighet du själv inte äger måste du bifoga en fullmakt till din anmälan. Om fastigheten ägs av ett dödsbo kan du använda bouppteckningens information om vem eller vilka som är dödsbodelägare som fullmakt. 

Kontakta Kretslopp och vattens kundservice

Öppettider

Telefon och e-post

Telefon
031-368 27 00
Kontaktformulär

Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.
Göteborgs Stad behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen, DSF. För mer information, se Så här behandlar kommunen dina personuppgifter.

Söker du en specifik tjänsteperson ringer du:

Telefon
031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)

Besöksadress

Gamlestadsvägen 317
[{ "type":"Feature", "geometry":{ "type":"Point", "coordinates":[12.011742272127824,57.75619903235914] }, "properties":{ "title":"Förvaltningen Kretslopp och vattens kundservice", "content":"Gamlestadsvägen 317" } }]

Postadress

Box 123
424 23 Angered
${loading}