Till sidans huvudinnehåll

Fakturering av avfallshämtning, vatten och avlopp


Du kan få avfallshämtning och vatten- och avlopp på gemensam eller separat faktura – räkningen vi skickar till dig. Du får betala extra om det är besvärligt att hämta.

Du kan välja att antingen betala din avfallshämtning och vatten- och avloppsavgift på en gemensam faktura eller betala på två separata. Vi fakturerar i efterskott, per kvartal. Du kan få fakturorna månadsvis, men då måste du kontakta oss på Kretslopp och vattens kundservice först. Kontakta oss också om du har frågor om din faktura.

Är det svårt att hämta får du betala mer

Du får betala en extra avgift om renhållningspersonalen måste rulla avfallskärl eller bära säckar lång väg, gå i trappor eller på annat sätt har svårt att hämta ditt avfall. Under tiden går dessutom renhållningsbilen på tomgång, vilket belastar miljön.

Om ingen hämtat dina sopor ska du kontakta Kretslopp och vattens kundservice - kontakta inte den entreprenör som utför hämtningen.

Fakturaalternativ

Du kan betala din faktura på olika sätt. Gör du inget val får du fakturan i pappersform, men ur miljösynpunkt rekommenderar vi dig att välja ett elektroniskt alternativ. Det sparar både papper och pengar. Alla våra fakturaalternativ är kostnadsfria.

Anmäl autogiro

E-faktura för privatpersoner och småföretagare

E-faktura för företagare

Kontakta Kretslopp och vattens kundservice om du har frågor

Telefon och e-post

Telefon
031-368 27 00
Kontaktformulär

Ställ en fråga eller lämna en synpunkt.

Fyll i din e-postadress om du vill ha svar.
Ställ en fråga eller lämna en synpunkt. Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt. Max 5000 tecken.
Göteborgs Stad behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen, DSF. För mer information, se Så här behandlar kommunen dina personuppgifter.

Söker du en specifik tjänsteperson ringer du:

Telefon
031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)

Besöksadress

Gamlestadsvägen 317

[{ "type":"Feature", "geometry":{ "type":"Point", "coordinates":[12.011742272127824,57.75619903235914] }, "properties":{ "title":"Förvaltningen Kretslopp och vattens kundservice", "content":"Gamlestadsvägen 317" } }]

Postadress

Box 123
424 23 Angered

Öppettider

${loading}