Till sidans huvudinnehåll
Två personer slänger skräp på en återvinningscentral

Avfall och återvinning

Sophämtning är en del av vardagen som måste fungera året runt. När du sorterar dina sopor sparar du på jordens resurser. En mjölkkartong kan bli en pizzakartong. Matavfall blir biogas och gödsel. Tillsammans med dig arbetar vi också för att minska avfallet.

Hitta återvinningscentraler Sorteringsguiden Ändrad sophämtning vid helgdagar Minska ditt avfall

Har du fått flera likadana fakturor för VA och avfall för en och samma period?

16 oktober 2023

(Uppdaterat 2023-10-20)

Omkring 6 000 av våra privatkunder har av misstag fått två- eller tredubbla fakturor för avfall, vatten och avlopp. Misstaget uppstod i ett nytt internt redovisnings- och faktureringssystem när det skulle användas för första gången.

Så här gör du om du fått för många fakturor...

Du betalar din faktura: Betala den faktura som har lägst ordernummer innan förfallodatumet. Ordernumret står uppe till vänster på fakturan.

Om du redan har betalat en av fakturorna: Allt är OK, och du kan slänga de andra fakturorna.

Om du redan har betalat alla fakturorna: Vi kommer att se till att du får tillbaka pengarna på din nästa faktura.

Om du har autogiro: Vi kommer endast att dra betalning för en av fakturorna. Du behöver inte göra något.

Vi kommer att skicka ut information till alla våra kunder om hur de ska göra. Info kommer i Kivra för de som har den elektroniska tjänsten, och till alla andra kommer vi att skicka brev. Vi kommer också att ringa upp alla som redan kontaktat oss och velat ha återkoppling på telefon.

Vi beklagar det inträffade.

Här lämnar hushåll avfall

 Visa alla inom Här lämnar hushåll avfall (10)

Sortera avfall i hushållet

 Visa alla inom Sortera avfall i hushållet (12)

Sophämtning

 Visa alla inom Sophämtning (5)

Minska ditt matsvinn

Kretslopp och vattens kundservice

 Visa alla inom Kretslopp och vattens kundservice (12)

I fokus just nu

Bröd, citron, kanelbulle, rödbeta, morötter, gurka och en tacosås, illustraiton.
Bygga, bo och leva hållbart

Tips för att minska matsvinnet

Matsvinn uppstår i olika situationer och av olika anledningar. Därför har vi samlat många svinnenkla tips för allt ifrån hur du planerar till dess maten står på bordet, färdig att ätas. Och sedan slängas - eller?

Enklare återvinning

Återvinningscentral på en pråm i älven.

Här stannar återvinningspråmen

Du som bor i närheten av älven behöver inte ta bilen till en återvinningscentral. Den kommer till dig i form av en pråm med containrar som lägger till vid fyra kajer mellan Älvsborgsbron och Götaälvbron. Kolla in vilka tider den stannar nära dig!

Två personer står vid en lastbil som har texten

Farligt avfallbilen

Du kan lämna ditt farliga avfall och mindre el- och elektronikprodukter till farligt avfallbilen. Här kan du läsa om var farligt avfallbilen stannar och vad du kan lämna till den. Du kan också registrera dig för att få sms när farligt avfallbilen kommer!

Person slänger skräp på en återvinningscentral.

Beställ ÅVC-kort för dig som är privatperson

Har du ett giltigt körkort kan du som privatperson använda dig av det för att komma in på våra återvinningscentraler. Har du inget giltigt körkort behöver du ett ÅVC-kort för att komma in. Beställ det på denna sida så skickar vi hem det till dig inom fem arbetsdagar.

${loading}