Boka flexlinjen via telefon eller texttelefon

Du kan alltid boka din resa via telefon. Beställningsmottagaren kan hjälpa dig att hitta lämpliga mötesplatser för din resa. Du som är döv eller hörselskadad kan boka resor via texttelefon.

Nytt nummer för att boka flexlinjen

18 maj 2022

Från och med den 1 juni ringer du 031-368 25 50 för att boka boka eller avboka din flexlinjeresa, eller komma i kontakt med någon av serviceresors andra funktioner.

Mer information om bytet av telefonnummer hittar du här.

Boka flexlinjeresa via telefon

Läs mer under rubriken Så här gör du.

Boka flexlinjeresa via texttelefon

Du som är döv eller hörselskadad kan boka resor via texttelefon. Läs mer om hur tjänsten fungerar på www.texttelefoni.se Det finns även andra tjänster som kan stödja dig i ditt samtal, läs mer om dessa här. 

Läs mer under rubriken Så här gör du, längre ner på sidan, om vilken information du behöver uppge i samband med bokningen.

Information och regler

Flexlinjens beställningscentral har öppet måndag–fredag klockan 7–21, lördag klockan 8–21 samt söndag klockan 9–21. Ring beställningscentralen på telefon 031-41 96 90 för att boka din resa med flexlinjen. 

Så här gör du

  1. Ring beställningscentralen

    Flexlinjens beställningscentral

  2. Beskriv hur du vill resa

    När du bokar din resa behöver vi få svar på en del frågor. Först och främst behöver vi ditt telefonnummer eller personnummer för att vara säkra på att vi bokar resan åt rätt person. Därefter får du beskriva hur du vill resa.

    • Från vilken mötesplats eller adress vill du åka?
    • Till vilken mötesplats eller adress vill du åka? 
    • Vilken tid vill du åka eller vilken tid vill du vara framme?
    • Vilken dag?
    • Ska du ta med dig någon på resan?
    • Har du hjälpmedel med dig på resan?
    • Vill du beställa en återresa?

  3. Kontrollera att bokningen är korrekt

    Hjälp oss med att vara uppmärksam när vi upprepar din beställning för dig. Då kan du kontrollera att vi har uppfattat rätt.