Göteborgs Stad i sociala medier

Göteborgs Stad ska finnas där medborgarna finns, därför finns många av Göteborgs Stads verksamheter i olika sociala medier. Följ oss gärna.

Därför finns vi i sociala medier

Göteborgs Stad finns i sociala medier för att möta och samtala med boende, besökare och företagare i frågor som rör stadens verksamhet. Vi finns i sociala medier för att berätta vad vi gör och vad som händer, men också för att ge service. Vi svarar på frågor, diskuterar och får in många synpunkter och förslag via sociala medier.

Tänk på detta när du använder sociala medier för att komma i kontakt med oss

När du skriver en kommentar eller ett inlägg så överförs informationen samt personuppgifter alltid till tredje land. Överföringen till tredjeland är tillåten om det finns beslut om adekvat skyddsnivå, så kallat ”EU-US Data Privacy Framework”. Meta och google har sådana beslut och det innebär att USA säkerställer en adekvat skyddsnivå för personuppgifter som är jämförbar med den nivå som finns inom EU, för bland andra Facebook. Instagram och Youtube.

För din egen skull rekommenderar vi dig ändå att inte skicka känslig information till oss via sociala medier. För sådana ärenden rekommenderar vi e-post, telefon eller brev. Du kan också lämna synpunkter och ställa frågor via ett formulär på goteborg.se/lamnasynpunkt . Där kan du välja att vara anonym, eller lämna din e-postadress för att få återkoppling.

Tänk på att om du lämnar en kommentar eller gör ett inlägg så blir det en allmän handling som i regel är offentlig. Det du skriver kan komma att lämnas ut om någon frågar efter det.

Regler i våra sociala medier

Vi bemöter inte allmänna klagomål, enskilda frågor i ett specifikt ärende eller politiska frågor. Våra sociala medier är inte rätt plats för politiska diskussioner.

För allas trivsel har vi regler för vad vi tillåter. Vi har en skyldighet att hålla koll på vad som skrivs och ta bort sådant som bryter mot våra regler.

Vi tillåter inte och kommer att ta bort:

personuppgifter som kränker enskildas personliga integritet
hot, förtal, personangrepp eller förolämpningar
partipolitiska uppmaningar
kränkande uttalande med rasistiska, sexistiska eller homofobiska undertoner
hets mot folkgrupp eller andra trakasserier
våldsskildringar eller pornografi
uppmaningar till brott eller annan brottslig verksamhet
olovligt bruk av upphovsrättsligt skyddat material
svordomar eller obscena ord
kommersiella budskap, reklam eller spam
länkar som är irrelevanta i sammanhanget
information som vi som ansvarar för kontot inte kan verifiera

Göteborgs Stad förbehåller sig rätten att stänga av användare som bryter mot reglerna. Vi varnar innan vi stänger av, men uppenbara spamkonton stängs dock av utan varning. Hot och andra brott polisanmäls.

Så behandlar vi dina personuppgifter

Vi behandlar de personuppgifter som du själv lämnar när du kontaktar oss via våra sociala medier. Detta gör vi för att kunna hantera din fråga och ge återkoppling. Du kan läsa våra inlägg utan att lämna några kontaktuppgifter, men om du vill få svar eller återkoppling från oss behöver du lämna sådana uppgifter. Den rättsliga grunden för behandlingen är att utföra en uppgift av allmänt intresse.

De uppgifter vi kan behandla är:

Namn eller användarnamn
Profilbild
Text, bilder, video eller ljud som du själv skickar till oss
Kontaktuppgifter, om du väljer att lämna dem (mejladress, telefonnummer)

Om du lämnar känsliga personuppgifter i våra kommentarsfält, kommer vi skyndsamt att ta bort dem.
Publicerade bilder och filmer med personuppgifter gallras regelbundet.

Du kan läsa mer på sidan om behandling av personuppgifter i Göteborgs Stad

Du kan läsa mer om dataskyddsförordningen, DSF på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats . 

Följ Göteborgs Stad i sociala medier

Göteborgs Stad på Facebook och Instagram

På Göteborgs Stads facebooksida och instagramkonto berättar vi vad som händer i Göteborg och sånt som många frågar om via telefon och e-post till Göteborgs Stads kontaktcenter. Allt vi delar finns också att läsa här på goteborg.se eller i Göteborgs Stads tidning Vårt Göteborg.
Vi svarar på frågor på vardagar mellan 9 och 16.30.
facebook.com/goteborgsstad
instagram.com/goteborgsstads/

Göteborgs Stad på Youtube

På Göteborgs Stads youtubekanal sprider vi filmer som är relevanta för många. Här berättar vi om oss och du hittar både instruktionsfilmer och informationsfilmer.
youtube.com/goteborgsstad

Teckenspråksforum Medborgarkontor på Facebook

Teckenspråksforum är vårt informations- och kunskapscenter som berättar om vad som händer i Göteborg på teckenspråk.
facebook.com/teckenspraksforum.medborgarkontor

Göteborg.com på Facebook, Instagram, Pinterest och Tiktok

Goteborg.com är den officiella besöksguiden till Göteborg. Här hittar du inspirerande bilder från vår vackra stad och turisttips som funkar lika bra för dig som bor i staden.

Göteborgs Stad på Linkedin

På Göteborgs Stads linkedinsida berättar vi om hur Göteborg utvecklas och om olika karriärvägar som finns hos oss. Vi är fler än 55 000 som tillsammans gör en hållbar stad. Vi rekryterar ständigt.
Allt vi delar finns också att läsa här på goteborg.se eller i Göteborgs Stads tidning Vårt Göteborg. Alla lediga jobb finns på goteborg.se/ledigajobb
linkedin.com/company/göteborg/

Jobba i Göteborgs Stad på Facebook och Instagram

Jobba i Göteborgs Stad är till för dig som jobbar eller vill jobba i Göteborgs Stad. Här delar vi jobbannonser och berättar om hur det är att jobba i Göteborgs Stad.

Göteborg växer på Instagram

Göteborg växer och har inlett sitt största utvecklingssprång i modern historia. Här kan du följa Göteborgs resa mot framtiden.
instagram.com/goteborgvaxer/

Göteborgs stadsbibliotek på Facebook och Instagram

På Stadsbiblioteket Göteborgs konton får du boktips och tips om vad som händer på biblioteket.

Detta är ett urval av alla Göteborgs Stads kanaler i sociala medier. Det finns många fler så sök efter den verksamhet du vill följa i din favoritkanal.

Kontakta Göteborgs Stad

Har du synpunkter eller frågor om Göteborgs Stads sociala medier så kan du kontakta oss.

Vanliga sökningar