Skaffa IT-utrustning

Den här sidan hjälper dig att göra rätt enligt Göteborgs Stads riktlinjer när verksamheten ska skaffa IT-utrustning. Göteborgs Stad äger mycket elektronik vilket ger oss unika möjligheter att undvika att köpa nytt, och istället använda det som finns.

Medarbetare i Göteborgs stad framför en datorskärm.

Fotograf: Göteborgs Stad/Lo Birgersson

Innan ni bestämmer er för att skaffa IT-produkter

Tyvärr kasseras ofta IT-produkter i onödan trots att det inte är några fel på dem. Här finns tips på vad du kan göra innan verksamheten köper ny IT-utrustning som mobiltelefoner, datorer och AV-produkter.

Rutiner för IT-utrustning

Flera av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag har framarbetade rutiner för IT-utrustning. Kolla med din verksamhets IT-ansvariga vad som gäller hos er.

Support av IT-utrustning

Om du upplever att det är något fel på den IT-utrustning du använder kontakta verksamhetens IT-ansvariga eller Intraservice support. De avgör om utrustningen behöver repareras, uppgraderas, ominstalleras eller nollställas, vilket ibland räcker för att den ska fungera bra igen. Det är också deras uppgift att avgöra om en produkt ska kasseras.

Du som är IT-ansvarig hittar mer information om vad som gäller för garanti, reparationer med mera i ramavtalet i Göteborgs Stads inköpssystem Proceedo.

Om ni ändå behöver skaffa IT-produkter

Köp återbrukad IT-utrustning

Köp av återbrukade datorer och mobiltelefoner omfattas inte av nuvarande ramavtal. Detta är ett utvecklingsområde som Göteborgs Stad arbetar med.

Illustration av datorskärm

AV-utrustning 

Leverantören ska kunna erbjuda rekonditionering av beställarnas befintliga produkter som kan uppfylla beställarens fortsatta önskade behov.

Du som är IT-ansvarig kontaktar ramavtalsleverantören för att se vilka möjligheter det finns till rekonditionering av verksamhetens befintliga produkter.

Köp ny IT-utrustning

Vänd dig till verksamhetens IT-ansvariga vid behov av inköp av ny IT-utrustning. IT-ansvariga väljer IT-utrustning utifrån att:

  • produkten är anpassad efter användarens arbetsuppgifter och de program som ska användas
  • utrustningen håller länge
  • möjlighet att uppgradera och reparera
  • garanti och eventuellt serviceavtal
  • onödiga tillbehör går att välja bort.

Skydda utrustningen så att den lever länge

Använd skärmskydd, skal och fodral för att skydda din IT-utrustning.

Tänk på det här när du väljer mobilskal: 

  • Material − TPU eller silikon skyddar bra vid tappskador och minskar risken för sprickor.
  • Design − ett skal som går upp över kanterna skyddar skärmen bättre vid fall.
  • Yta − strukturerade skal är svårare att tappa, men kan vara svårare att få ner i fickan.
  • Se till att efterfråga ett skal som möter både dina funktionella behov och hållbarhetskrav.

Tänk på det här när du väljer skärmskydd till mobil:

  • Ett skärmskydd kan skydda mot repor och även i viss mån mot sprickor.
  • Vid hög risk för stötar − överväg ett plånboksskal med framsideskydd.
  • Beställ skärmskydd med monteringshjälp när du köper en ny telefon.
  • Skärmskydd finns i Göteborgs Stads inköpssystem Proceedo.

Om du har en mobiltelefon som ingår i Staden-mobil iOS välfärd, dvs för dig som jobbar inom välfärd, så är det viktigt att du inte tar av skal och skärmskydd för då är risken att det inte blir någon ersättning vid skador. Dessutom ökar kostnaden för tjänsten om det blir många skador på grund av att du inte följer riktlinjerna för tjänsten.

Kvinnohänder vid ett tangentbord

Fotograf: Göteborgs Stad/Lo Birgersson

IT-Arbetsplatsutrustning

Mycket av stadens IT-arbetsplatutrustning ägs och förvaltas av Intraservice genom leasing. Detta innebär att användaren hyr lämplig utrustning och all support tillhandahålls då av Intraservice, även återtag vid leasingperiodens slut. Kontakta gärna Intraservice Inköp för vägledning.

Behöver ni göra er av med IT-utrustning?

Tips och råd hittar du på sidan Gör dig av med IT-utrustning.

Inspiration

Porto ger gamla datorer nytt liv

I samarbete med ett lokalt startupföretag, ett avfallshanteringsföretag och ideella organisationer erbjuder Porto reparationer av bärbara datorer och ser till att oanvända eller trasiga datorer kan fortsätta användas. Detta kan du läsa om på Ellen MacArthur foundations webbplats, artikeln är på engelska: Porto ger datorer nytt liv − Ellen MacArthur foundation 

Ellen MacArthur Foundation är en global ideell förening som arbetar med företag, regeringar och akademin för att bygga en struktur för cirkulär ekonomi.

Få fler exempel på hur andra gjort på sidan Inspiration.

Frågor och funderingar

Undrar du över något som du inte hittar på den här sidan? Titta på sidan Frågor och svar. Hittar du inte ditt svar där hör du av dig till aterbrukssamordnare@gsl.goteborg.se.