Rätt till teckenspråkstolk
Dövas rätt till teckenspråkstolk finns reglerad i flera internationella dokument från FN som syftar till att skydda och främja rättigheterna för personer med funktionsnedsättning.
I Sverige och många andra länder har döva och hörselskadade personer rätt till teckenspråkstolk i olika sammanhang, såsom vid läkarbesök, i skolan, på arbetsplatsen och vid myndighetskontakter. Rätten till teckenspråkstolk omfattar både vardagsliv, myndighetskontakter och sociala sammanhang.
I Sverige regleras denna rättighet av olika lagar och förordningar, bland annat Hälso- och sjukvårdslagen och Diskrimineringslagen.
Olika tolktjänster
Du som är döv har rätt till tolk via regionen i alla situationer i din vardag. Vid myndighetskontakter ligger ansvaret på myndigheten att beställa tolk enligt förvaltningslagen.
Tolkverksamheten , Västra götalandsregionen
Tolkverksamhetens uppdrag är att erbjuda vardagstolkning till invånare som har behov av teckenspråkstolkning, dövblindtolkning, skrivtolkning eller taltjänsttolkning. Du kan få tolkning i alla vardagssituationer. Det kan till exempel vara vid besök i vården, fritidsaktiviteter, möten och händelser som rör dig och din familj. Tolkning kan ske på plats eller på distans.
Regionens tolkning är alltid avgiftsfri för användaren.
Tolkverksamheten, Västra götaland.
Bildtelefoni
Bildtelefoni.net är en samhällstjänst som erbjuder förmedling och distanstolkning av samtal mellan personer som talar och personer som använder teckenspråk. Tjänsten riktar sig till personer i Sverige med dövblindhet, dövhet, hörselskada eller språkstörning och som använder sig av svenskt teckenspråk i sin kommunikation. Även personer som själva inte är teckenspråkiga men vill komma i kontakt med personer som använder svenskt teckenspråk kan använda tjänsten. Tjänsten är kostnadsfri.
Samtalen i Bildtelefoni.net genomförs som trepartssamtal där personen som använder teckenspråk är i kontakt med tolken med en bildtelefon och personen som talar är i kontakt med tolken med en vanlig telefon. Tolken förmedlar samtalet mellan de samtalande personerna.
Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade. Distanstolkning innebär att två eller flera personer som befinner sig på samma plats får samtalet tolkat mellan tal och teckenspråk med tolken med på distans.
Tolk i kontakt med myndigheter
Enligt Förvaltningslagen, 8 §, ska myndigheter vid behov anlita tolk och översätta handlingar när de kommer i kontakt med någon som inte behärskar svenska eller har en allvarlig hörsel- eller talskada.