1 juli justerar vi tidigare priser till nuvarande prisnivå
Under flera år har vi inte justerat gamla priser, vilket har lett till en felaktig prisskillnad mellan olika kunder. Detta rättar vi nu till.
Gamla priser ändras till dagens nivåer
Förändringen gäller dig som har ett abonnemang utan bindningstid som ligger kvar på en tidigare prisnivå. För en del kunder innebär detta en höjning, för andra blir det en mindre sänkning.
Vilka påverkas?
Förändringen gäller abonnemang med bindningstid och äldre priser. Du påverkas inte av justeringen om du redan har ett abonnemang med aktuellt pris, eller bindningstid kvar på ditt abonnemang. När din bindningstid löper ut kommer ditt abonnemang automatiskt att få aktuellt pris.
Vad blir det nya priset?
Du ser våra aktuella priser och rabatter på goteborg.se.
Måste du göra något?
Ditt abonnemang fortsätter automatiskt med det nya priset. Vill du ändra eller avsluta abonnemanget behöver du kontakta oss senast 1 juli via vårt kontaktformulär, ringa oss på 031-368 20 00 eller genom att besöka receptionen.
Fakturorna skapas i systemet månaden innan, så för att undvika onödiga fakturor får du gärna höra av dig så fort som möjligt.
Nedgradera kort - för dig som tränar på minianläggning
Du som tränar på anläggningar som endast erbjuder gym- och gruppträning (Geråshallen, Tuvevallen, Länsmansgårdens eller Vättlefjälls motionscentrum) kan nedgradera ditt guldkort till ett gym- och gruppträningskort gratis. Då ingår inte bad i ditt kort.
Hör av dig till personalen i receptionen på din anläggning eller ring oss på 031-368 20 00 senast 1 juli 2026.
Om du vill avsluta ditt abonnemang
Om du inte vill få nuvarande pris på ditt kort kan du säga upp det utan uppsägningstid senast 1 juli 2026.
Vanligtvis är uppsägningstiden en månad. Som en service till de kunder som berörs kommer vi att erbjuda hjälp med eventuell nedgradering av guldkort eller uppsägning utan uppsägningstid. Efter 1 juli gäller de vanliga reglerna för uppsägningstid.
Så här kan du avsluta ditt abonnemang:
-
Ring oss på 031-368 20 00
-
Besök receptionen så hjälper personalen dig
Om du har bindningstid kvar på ditt abonnemang kan du avsluta det när bindningstiden har gått ut. Ditt nuvarande pris kommer inte att påverkas under bindningstiden.
Rabatter
Rabatter, som till exempel student eller fysisk aktivitet på recept (FaR), gäller som vanligt. Tänk på att din rabatt endast gäller under den tid som ditt intyg är giltigt. Vill du fortsätta ha din rabatt behöver du visa upp ett nytt intyg.
Varför gör vi förändringen?
Idrotts- och föreningsförvaltningen har under flera år inte justerat prisnivåerna på befintliga abonnemang när vi har gjort prishöjningar.
Detta har över tid lett till en felaktig prisskillnad mellan olika kunder, där vissa betalar olika pris för samma abonnemang beroende på när avtalet tecknades. Nu rättar vi till det och säkerställer en likvärdig prissättning för alla våra kunder. Vi hoppas att du har förståelse för förändringen och vill fortsätta träna med oss.