Till sidans huvudinnehåll

Inpasseringssystem

Systemet heter Parakey och du kommer att få en inbjudan till din mejladress om hur du laddar ner appen och använder den digitala nyckeln i din mobiltelefon.

Systemet bygger på att du har en mejladress registrerad hos oss.

Frågor och svar

  • Vilka får tillgång till systemet?

    Alla kunder med avtal i hamnen.

  • Vad kostar det?

    Den digitala nyckeln är kostnadsfri

  • Vad heter systemet?

    Systemet heter Parakey och använder din mejladress för att skapa upp ett konto som kunden använder i en App i din mobiltelefon. När vi aktiverar det nya låssystemet kommer du att få ett mejl med information om hur man laddar ner appen och använder den digitala nyckeln.

  • När får jag mejlet med mer information?

    Du kommer att få en inbjudan till din mailadress med information om hur du laddar ner appen och använder den digitala nyckeln i din mobiltelefon. I mejlet får du också en engångskod som du själv ändrar, du hittar engångskoden lite längre ned i inbjudan.

    Har du inte fått mailet så dubbelkolla också i din skräpkorg då mail tyvärr ibland hamnar där.

    Parakey använder din mailadress som ditt användarnamn och du får själv välja ett lösenord på minst 6 tecken. När du har installerat appen och skapat ditt konto fungerar den digitala nyckeln direkt.

  • Hur många digitala nycklar får jag?

    Du kommer att få 1 nyckel som är kopplad till ditt avtal. Behöver fler i familjen få tillgång till nyckeln kan du anmäla på 2 extra mejladresser på ditt avtal hos oss.

    Mejladresserna till dem som du vill lämna en digital nyckel till anmäler du till kundservice, skriv digital nyckel i ämnesraden och glöm inte att skriva ditt kundnummer/personnummer och namn.

  • Vad händer om jag byter mejladress?

    Byter du mejladress kommer den digitala nyckeln inte att fungera förrän du har ändrat dina kontaktuppgifter. Du får då en ny inbjudan till Parakey.

    Ändra dina kontaktuppgifter i vår e-tjänst

  • Var hittar jag svar på frågor om Parakey-appen?

    Det hittar du på deras webbplats. 

    Här hittar du svar på dina frågor (extern länk)

Göteborgsregionens Fritidshamnar AB (Grefab)

Telefon

031-368 58 00

Öppettider

Öppettider idag
08:00 - 15:00
12:00 - 13:00

Telefontider

Telefontider idag
08:00 - 12:00

Besöksadress

Gudmundsgatan 2

${loading}