Frågor och svar
Vanliga frågor och svar om att boka och hyra lokal
-
Hur hämtar jag ut nyckeln till lokalen?
Det är bara du som har bokat lokalen som får kvittera ut och hämta nyckeln. Du måste visa upp giltig legitimation.
Nyckeln lämnas ut på medborgarhusets kontor klockan 12 samma dag som du ska hyra. Då får du också en checklista som gäller som underlag vid besiktningen klockan 12 följande dag.
-
Vad är mitt ansvar som hyresgäst?
Du som hyr lokalen ansvarar för städning av lokalen inklusive toaletter, kök och hall. Du som är ansvarig måste närvara under hela evenemanget och lämna tillbaka nyckeln efteråt.
Om regler bryts eller om något skadas tillkommer en avgift. Läs mer om vilka regler och föreskrifter som gäller när du vill hyra lokal på Gamlestadens medborgarhus.
-
Får jag laga mat i lokalen?
Nej, det är inte tillåtet att tillreda och laga mat i lokalen, endast catering är tillåtet.
Medborgarhuset kan erbjuda kaffe, fika eller lunch mot en kostnad, exempelvis vid en konferens.
-
Går det att beställa fika eller mat?
Ja, det går att ordna. På medborgarhuset kan vi erbjuda kaffe, fika eller lunch. För exakta priser kring just ditt önskemål, vänligen ta kontakt med oss via telefon eller e-post.
-
Får jag förtära eller servera alkohol i lokalen?
Ja, du får lov att förtära eller servera alkohol i slutet sällskap. Däremot är det inte tillåtet att sälja alkohol.
Tänk på att du som hyresgäst ansvarar för att städa lokalerna enligt anvisning. Det innebär att du inte får lämna kvar exempelvis flaskor eller burkar.
-
Vad gäller om jag behöver avboka?
Om du behöver avboka ska du kontakta oss på telefon eller via e-post. När du fått en bekräftelse gäller din avbokning.
Följande avgifter gäller vid avbokning:
- Bokar du av 15 dagar eller tidigare före uthyrningsgillfället kan du avboka lokalen utan kostnad.
- Bokar du av 8-14 dagar före uthyrningstillfället betalar du halva hyresbeloppet.
- Bokar du av 7 dagar eller kortare före uthyrningstillfället betalar du hela hyresbeloppet.
-
Vilka tider kan jag hyra lokalen?
Du får lov att vara i lokalen från klockan 12 till 02 under fredagen/lördagen. Klockan 02.00 måste ni vara ute från lokalen eftersom säkerhetslarmet sätts på klockan 02.
Från klockan 8—11 nästföljande lördag eller söndag ska städningen utföras av dig.
-
Har ni öppet året om?
Under röda kalenderdagar eller storhelger så som påsk, jul, nyårsafton är det inte möjligt att hyra lokalerna.
Övrig tid på året kan lokalerna hyras måndag—lördag. Vi hyr ut inte på söndagar.