Till sidans huvudinnehåll
För dig som beställer resor i tjänsten

Anmäl förändringar

Du som är socialsekreterare anmäler förändringar till stadsmiljöförvaltningen, till exempel vid förändrade särskilda behov, byte av verksamhet eller när resorna ska avslutas.

När den enskilde har förändrade särskilda behov

Du som socialsekreterare ansöker om behov av att förändra resans utformning genom följande två steg, som ska utföras i direkt anslutning till varandra.
  1. 1

    Skicka meddelande genom Treserva

    Välj ”gemensam sändlista” och scrolla ner till ”Stadsmiljö resor DV”. Namnge ärendet: Särskilda anpassningar.

    Meddelandet ska innehålla följande:

    • Den enskildes namn
    • Den enskildes personnummer
    • Ärendenummer i Treserva
  2. 2

    Mejla serviceresor

    Skicka ett mejl till fardtjansttillstand.serviceresor@stadsmiljo.goteborg.se.

    Mejlet ska innehålla:

    • Ärende: Särskilda behov
    • Bifogad blankett för ansökan om förändrade särskilda behov
    • Ärendenummer i Treserva

    Ansökan vid förändrade särskilda behov vid resor till och från daglig verksamhet

Vid behov kan handläggare på stadsmiljöförvaltningen komma att kontakta ansvarig socialsekreterare för komplettering av ärendet. Vi eftersträvar en handläggningstid på fyra veckor förutsatt att ansökan är komplett.

Ansök om kollektivtrafikkort

Om den enskilde sedan tidigare har serviceresor till daglig verksamhet men ska börja resa med den allmänna kollektivtrafiken ska du bara ansöka om nytt kollektivtrafikkort.

När den enskilde byter daglig verksamhet

Du som socialsekreterare meddelar stadsmiljöförvaltningen när den enskilde ska byta utförare av daglig verksamhet. När den enskilde byter daglig verksamhet kan stadsmiljöförvaltningen komma att göra en ny bedömning av hur resan ska utformas.

Skicka ett meddelande via Treservas meddelandefunktion till sändlista "Stadsmiljö resor DV.” Märk meddelandet "Omval DV".

Meddelandet ska innehålla:

  • Personnummer
  • Namn
  • Ärendenummer i Treserva
  • Nuvarande daglig verksamhet
  • Nytt val av daglig verksamhet
  • Startdatum

När den enskilde inte längre är i behov av resor

Du som socialsekreterare meddelar stadsmiljöförvaltningen när det inte längre finns behov av resor till och från daglig verksamhet. Det kan exempelvis vara när den enskilde slutar på daglig verksamhet eller kan ta sig till den dagliga verksamheten på egen hand.

Skicka ett meddelande via Treservas meddelandefunktion till sändlista "Stadsmiljö resor DV.” Märk meddelandet "Avslut DV".

Meddelandet ska innehålla:

  • Personnummer
  • Namn
  • Ärendenummer i Treserva
  • Aktuell daglig verksamhet
  • Sista resdag

Kontakt för socialsekreterare

Om du som socialsekreterare har frågor kan du ringa oss. 

Telefon

031-368 28 66

${loading}