I det dagliga arbetet
När ska Trygghetsjouren kontaktas?
Den här rutinen tydliggör i vilka situationer under jourtid som du som utförare av hemtjänst ska kontakta Trygghetsjouren vid frågor som rör myndighetsutövning.
Rutin för kontakt med Trygghetsjouren om myndighetsutövning under jourtid
Utskrivning från sjukhus på helgdag
Förtydligande vem som gör vad utifrån in- och utskrivningsprocessen i SAMSA under helger och röda vardagar.
Brukare som skrivs ut från sjukhus på helgdag
Fönsterputs
Som utförare lägger du in manuell tid (1 timme och 45 minuter per gång) när fönsterputs genomförs.
Göteborgs Stads anhörigstöd
Den anhöriges behov ska uppmärksammas och du som utförare ska vid behov hänvisa till Göteborgs Stads anhörigkonsulenter och verksamheter för anhöriga.
Vid dödsfall
Du som utförare ska enligt förfrågningsunderlaget följa Göteborgs Stads rutin vid dödsfall.