Administrativa rutiner
Hur hanteras kö när privata utförare av hemtjänst inte är valbara?
Rutinen här nedan beskriver hur väntelista (kö) ska hanteras när privat utförare av hemtjänst inte är valbar eller har kapacitet. Rutinen tydliggör ansvarsfördelning och aktiviteter som ska genomföras.
Att hantera väntelista (kö) när privat utförare av hemtjänst inte är valbar/har kapacitet
Informationsöverföring mellan privata utförare och Göteborgs Stad
Valfrihet i hemtjänsten innebär att brukare med beslut om hemtjänst kan ha insatser från olika utförare vilket i sig ställer krav på en fungerande och säker informationsöverföring.
Hur informationsöverföringen ska gå till kan du läsa i denna rutin. Vilka kommunala utförare som är aktuella kan privata utförare se genom insatsöversikten i Treserva.
Informationsöverföring mellan privata utförare hemtjänst och Göteborgs Stad
Ledsagning - riktlinjer för utförare
Ledsagning är en insats enligt socialtjänstlagen för personer med funktionsnedsättning. Som utförare av hemtjänst ska du erbjuda följeslagare som stödjer brukaren att delta i samhällslivet. Ledsagningen ska utformas utifrån skäliga levnadsförhållanden och stärka brukaren i vardagen.
Göteborgs Stads riktlinje för ledsagning enligt socialtjänstlagen
Göteborgs Stad anvisning för ledsagning enligt socialtjänstlagen
Riktlinje för hemtjänst
Alla privata utförare av hemtjänst i Göteborgs Stad ska följa stadens riktlinjer (rambeslut) för hemtjänst. Dessa riktlinjer finns beskrivna i förfrågningsunderlaget.
Göteborgs Stads riktlinje för hemtjänst
Underlag vid uppföljning av hemtjänst
Den här rutinen beskriver hur underlag ska lämnas vid uppföljning på individnivå. Den förtydligar också vem som ansvarar för vad och vilka förväntningar som finns i samarbetet.
Underlag vid uppföljning av hemtjänst
Vägledning för att bedöma tid för hemtjänst
Vägledningen riktar sig främst till Göteborgs Stads handläggare. Du som privat utförare av hemtjänst ska också ta del av innehållet för att säkerställa att ditt arbete följer stadens riktlinjer.
Vägledning för att bedöma tid för hemtjänst
Värdighetsgarantier inom äldreomsorgen
Privata utförare ska också följa Göteborgs Stads värdighetsgarantier.