Publicerad 4 september 2026
Stora störningar i serviceresor
Serviceresor har haft stora problem sedan den 9 oktober på grund av inställd trafik. Därför går det inte att boka nya resor under högtrafik den 12–16 oktober. Högtrafik är vardagar klockan 6.30–9.00 och 14.00–17.00.
Om du har möjlighet att resa vid en annan tid än under högtrafik kan det göra det lättare för fler att få den resa de behöver.
Stadsmiljöförvaltningen arbetar för att lösa problemen
Stadsmiljöförvaltningen har en nära dialog med leverantörer för att komma till rätta med situationen. Det är ännu oklart när problemen kan vara lösta. Vi beklagar de problem som drabbar våra resenärer och har förståelse för att situationen påverkar vardagen.
Vad kan du göra?
- Res utanför högtrafik. Det kan bidra till att fler resenärer som behöver resa under högtrafik kommer fram i tid.
- Använd appen för att boka och avboka resor. I appen kan du också se när ditt fordon är 10 minuter från hämtning. Läs mer om appen under Boka färdtjänstresa
- Kom ihåg att avboka om du inte ska resa. Avboka så fort du vet att du inte ska resa. Om du missar att avboka uppstår det inte bara kostnader, det kan också leda till förseningar för andra.
Behöver du stöd i att planera din resa i rådande läge? Då kan du kontakta Beställningscentralen på 031-368 25 50. Tillsammans kan vi göra trafiken smidigare.
Vi uppdaterar den här sidan löpande, så fort det finns ny information att dela.