Tietoa kotipalvelusta

Jos tarvitset ylimääräistä apua kotonasi niin voit kunnalta hakea kotipalvelua. Voit saada hoiva-apua esimerkiksi henkilökohtaisen hygienian hoidossa, tai apua taloustoimissa kuten siivouksen kanssa. Päätät yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa milloin ja millaista apua saat.

Voit saada apua muun muassa seuraavissa toimissa:

  • pukeutuminen ja riisuutuminen ja henkilökohtaisen hygienian hoito
  • ruoan lämmitys, tiskaus ja roskien ulosvienti
  • siivous ja pyykinpesu
  • erilaisten ostosten teko ja asiointi, esimerkiksi ruokaostosten teko ja apteekkiasiointi
  • lääkkeiden /silmätippojen ottaminen
  • lääkärissä käynti, eri aktiviteetteihin kuljetus tai kävely ulkoilmassa.

Jos tarvitset tilapäistä hoitoa, on myös mahdollista saada paikka lyhytaikaisasunnossa. Keskustele lyhytaikaisasunnosta avuntarpeenkäsittelijäsi kanssa.

Kotipalvelu ei auta lumenluonnissa. Tämän palvelun voit ostaa itse, jolloin sinulla on myös oikeus Rut-verovähennykseen.

Kotipalvelu muulla kielellä

Mahdollisuuksien mukaan kotipalvelu auttaa henkilökunnan ja avuntarvitsijan yhteen saattamisessa siten, että palvelu voidaan antaa avuntarvitsijan omalla kielellä. Koska Göteborgin kaupunki on osa suomen kielen hallintoaluetta, on tämä palvelu annettava suomen kielellä jos avuntarvitsija pyytää tätä.

Voit myös saada kotipalvelua viittomakielellä. Saat lisätietoa ottamalla yhteyttä oman kaupunginosasi avuntarpeenkäsittelijään. Voit myös lukea lisää täältä: Hemtjänst för teckenspråkiga (ruotsiksi).

Jos tarvitset tulkin apua

Jos et puhu tai et halua käyttää ruotsia, tai jos sinulla on näkö- tai kuulovamma, on sinulla oikeus tulkin apuun ollessasi yhteydessä viranomaisiin. Tulkin käyttö ei maksa sinulle mitään. Ota yhteyttä viranomaiseen ennen tapaamistasi hänen kanssaan, ja kerro, minkä kielen tulkkausta toivot. Viranomainen varaa tulkin.

Kotipalvelu muulla paikkakunnalla tai muussa kaupunginosassa

Jos tarvitset kotipalvelua toisessa kunnassa tai muussa kaupunginosassa lyhyemmän ajan, voit hakea tätä kaupunginosasi avuntarpeenselvittäjältä. Pyydä hakemuslomaketta avuntarpeenkäsittelijältäsi.

Avuntarpeenkäsittelijä selvittää tämän jälkeen palvelutarpeesi, ja jos apu myönnetään, saat apua toivomassasi kunnassa tai kaupungiosassa.

Jos muutat pysyvästi toiselle paikkakunnalle tai kaupunginosaan, tulee sinun hakea kotipalvelua uudelleen uudessa kotikunnassasi tai kaupunginosassasi.

Om hemtjänst på svenska

Här ansöker du om hemtjänst

Filer och dokument

  • Tietoa puitepäätöksestä

    Göteborgin kaupungissa saat päätöksen kotipalvelusta tunteina viikossa (puitepäätös). Voit tietyissä puitteissa itse pättää mihin haluat tukea ja apua ja voit vaikuttaa miten ja milloin se toimitetaan. Lisätietoa voit lukea tästä liitteestä.

    1,48 MB